東方人對於「媒人」一點也不陌生，這個過往為夫妻牽起紅線的角色，時至今日可能是形式上的意義多過實際；但在西方，媒人的角色卻越來越被重視，這不僅僅是一個象徵意義的存在，在美國紐約，甚至還有專屬的「媒人學院」！
媒人還有分別？四種不同媒人角色，各具專業
在傳統東方觀念中，媒人通常指的是讓雙方有緣認識的角色；但在現代對於媒人這一專業的規劃中，已經發展出了四種不同的專業，為了促成一段良緣而發揮價值：
【MatchMaker】負責撮合、配對的協力者，讓雙方能有機會找到適合自己的另一半，也就是一般觀念下的媒人角色。
【Dating Coach】負責打造個人形象魅力，依據專業經驗評估個人條件，調整外在與談吐，展現出最好的一面。
【Couple Therapist】實際跟隨參與約會，深度了解問題所在並且給予適當建議。
【Candidate Recruiter】招募條件合適、可以配對的人選加入資料庫中，提升媒人服務的品質與可能性。
怎麼培養出媒人的多元專業？媒人學院為此而生
四種媒人的角色，各種需要具備不同的能力，而這些專業能力需要怎麼培養與訓練呢？在紐約，就有這樣一間名為「Matchmaking Institute」的媒人學院，吸引了世界各地的學生前來學習。
在媒人學院的課程中，學員們將透過知名媒人、心理學家、兩性專家進行分享與授課，學習包含心理學、相關法規……等專業課程與知識。因此，透過一系列的課程安排，媒人們將能有效引導未來的客戶呈現出充滿魅力的一面，並且佐以深度諮詢、戀愛史解析……等協助，為他們配對出合適的另一半！
在課程結束後，媒人們還需要持續修習規定時數的相關課程，才能每兩年重新核發執照，因此取得了媒人學院的執照後，將持續獲得各種最新的知識與方法，為客戶帶來最完整的服務。
西方媒人觀念適合台灣嗎？已有專業媒人開始發展
由於東西方對於「媒人」的觀念不同，因此在台灣，多數人可能對於上述四種媒人的角色並不熟悉；不過，在台灣也出現了自紐約媒人學院獲得執照的第一人，將完整的媒人概念引進了台灣。
Tilaine 是媒合服務 AiMatchMaker（簡稱AiMM）的創辦人，自從在紐約媒人學院獲得媒人執照後，她便開始把學院所學的專業知識與經驗結合台灣人的生活環境，希望能將上述各種媒人的角色，轉變為適合台灣人的服務。
以 AiMM 的線上服務為例，這款交友 App 以具備Matchmaker和 Candidate Recruiter 的角色為出發點來進行規劃，而在這樣的觀念下，「真人審查」便是一個不可或缺的環節。在西方專業媒人的服務中，無論是招募或是配對，媒人透過專業知識、經驗與深度解析個人狀態，將讓媒合本身更加適切、長久；因此，作為 App 所提供的線上服務，真人審查環節將讓使用者擁有不同的體驗與收穫。
至於Dating Coach的角色，則可以在 AiMM 的線下服務中看見其中的精神。Tilaine 分享了其中一個印象深刻的經驗，「曾有一個不到30歲的女孩，因為過去的感情挫折，對自己抱持著懷疑的態度、缺乏自信；但經過深度訪談，以及後續的約會顧問課程後，心態的轉變，讓她由內而外呈現出充滿魅力的個人形象。」
「最早其實是幫助朋友介紹對象，才發現其實台灣人有這樣的需要。」Tilaine 解釋，台灣有獨特的背景環境，例如台北、新竹的男女比例的地域性的差異，讓國外的媒人觀念，非常適合在台灣生根發展，讓台灣人有機會可以透過更深入的專業與經驗，配對出合適的另一半。
