刻意的欺凌 需要立刻糾舉
通常，為了彼此安慰，大家都會勸說：「這世界本來就是不公平的。」沒錯，有些人就是反應快、聰明過人，有些人天生口才好、很會收買人心，有些人就是特別善良、總為別人著想。不論任何出身背景，我們相信不只是在法律前人人平等，在情理上每個人都必須相互尊重、以禮相待。對於社會中、職場上，那些刻意欺凌好人的惡人，我們要建立正義機制，適時提出警告並糾正行為。你可能會笑說：「太天真了，公道只存在握有權力、老闆的心裡。」
如果，我們期待可以有效地降低惡意欺凌行為的發生，我們就要有所行動、有所作為。
1.鼓勵大家，糾舉霸凌行為
不論是日常生活、職場中，如果你週遭有人經常做出下列三種惡意行為，請你勇敢地拒絕、抗議並舉發。
言語恐嚇者：在公眾場合大聲咆哮：「我是老闆，我是老大，我說的算！」其實他是想用恐嚇方式掌控情勢，讓你心生畏懼。他以自我為中心、自卑產生自負，希望用大聲量掩飾自己的無能。最常見就是主管會大聲恐嚇你：「你的升遷握在我手裡。」
惡意批評者：總愛雞蛋裡挑骨頭，吹毛求疵，以為自己是個完美主義者，其實是虛張聲勢。他會私底下刻意打擊你的信心，運用手段阻擾你的表現，讓團隊誤信你是無能的。最常見的是主管無法認受你受到大家的認同、喜愛，會刻意營造你是個無能、無法勝任大責的形象。
笑裡藏刀者：表面上友善，假裝很關心你，暗地裡搞破壞、算計，散播不好的謠言，抹黑你個人形象。其實他只想利用你的能力，拿走所有的功勞。最常見部門同儕的競爭，小人同事會刻意接近你，獲取工作上的資料資訊，讓主管以為他才是最有能力的。
2.從上到下建立正直、友善的行為準則
大部分的惡人都位居上位，利用上對下職權威脅、恐嚇下屬的生計，如果企業主能夠以身作則，制訂一套員工正直友善行為準則，上行下效，明文規定所有的員工必須遵守，對於職場惡意欺凌行為採取不包庇、警告的態度。同時，設立員工申訴管道，嚇阻所有不友善行為。
3.保護好人、譴責壞人
我們都期待自己成為一位善良、好品性的人，如果周遭朋友、親人、同事、主管都能以禮相待、互相體諒、互相幫助，就能有效地降低霸凌事件發生。進一步，我們要支持好人文化，維護良善風氣，當好人面臨威脅恐嚇時，出面相挺。有時候，我們會不自覺地講出不恰當言語，傷到別人，所以營造一個良善的行為規範，可以幫助我們自我察覺。
不要小看受到惡意欺凌後，在你內心所產生的陰影、傷痛，有些人還因此罹患憂鬱、焦慮。霸凌者會製造混亂、謊言，刻意打擊你的自尊心、自信心，時間一久你會自我懷疑：「難道真得是我的問題嗎？」如果你沒有即時反抗，不提出嚴重警告，霸凌者不會停止欺凌行為，甚至會得寸進尺。
許多欺凌行為是大家看不見的，在職場中更是無聲無影，只有受害人自己心知肚明。身為一位負責任成年人，我們應該感同身受，積極採取行動，事先預防任何的欺凌行為發生，一旦發現有異狀，更要勇於站出來，保護弱者，保護善良的人。
如果，你還認為自己可以氣勢凌人，刻意傷害週遭善良的人，你就是一個惡人，讓大家唾棄的壞人。
責任編輯/林安儒
