為了提供民眾更便利的服務，勞保局指出，勞保局的e化服務開放民眾可用健保卡號及設籍戶口名簿戶號登入系統，登入後就可查詢自身勞保、勞退、農保及國保等相關資訊。
勞保局業務與民眾權益息息相關，但為了保障民眾隱私及權益，以往民眾如果要在網路上查詢自己的投保、保費、老年給付、補發繳款單等資料或申辦作業，都必須使用自然人憑證並搭配讀卡機才能登入勞保局e化服務系統進行申辦及查詢資料。
不過，考量使用自然人憑證並搭配讀卡機登入方式已經不符合年輕族群科技化習慣，為了突破實體自然人憑證認證限制，並提供更便民且安全的e化服務，勞保局與國發會「我的E政府」介接建立以多因子身分核實及認證機制，今天起只要以健保卡號及設籍戶口名簿戶號就可登入勞保局e化服務查詢個人資料。
勞保局表示，「勞保局行動服務」APP註冊帳號也將同步開放，可以健保卡號及設籍戶口名簿戶號註冊帳號；不過，由於申辦作業仍攸關民眾保險給付及退休金請領，因此還是維持以自然人憑證登入勞保局e化服務。
責任編輯/潘渝霈
