We’ve seen the terror of white supremacy & racist violence before. It's a moral issue - an affront to America. We must all stand against it
— Tim Cook (@tim_cook) 2017年8月14日
串流音樂服務Spotify也將有關於白人優越主義的歌單移除。「針對種族、宗教、性別等的仇恨性或煽動暴力的非法內容，不是我們所能容忍的。」Spotify在聲明中表示。
祖克伯：Facebook將下架所有涉及仇恨犯罪的貼文
過去已經多次面對「內容管制」爭議的Facebook，這次也選擇介入管理。除了下架The Daily Stormer網站多達6.5萬次轉貼的仇恨性文章，也移除相關的粉絲頁面和連結。
Facebook執行長祖克伯也在Facebook發文譴責新納粹主義。
「現在還需要出來說新納粹和白人優越主義是錯的，就好像這不是一件很明顯的事，對我們而言是一種恥辱。」祖克伯說。
他表示，會讓Facebook成為讓每個人都感到安全的地方，並承諾未來Facebook將會下架任何促進或慶祝「仇恨犯罪」（即因針對種族、宗教或性別等群體的歧視，而導致的凌辱、攻擊和謀殺等罪行）及恐怖主義活動的貼文。
線上言論管制爭議難解：由誰管制？標準為何？
這次的事件，再度開啟長久以來關於網路服務供應商是否應維護線上言論秩序、或是維持平台中立性的爭論。過去，網路基礎服務供應商多是站在「平台中立」的立場，平台內容為何與他們無關。
特別是Facebook，在面對助長假新聞散佈、有人在 Facebook 上直播殺人等爭議事件後，也已經採取許多措施要加強管理不當內容。
至於這次飽受外界批評的Cloudflare，過去也一直堅守其中立性，就算客戶相當具有爭議，也會提供保護網站免於攻擊的服務。Cloudflare執行長Matthew Prince曾表示，維持開放性能避免Cloudflare成為內容的道德審判者。
「網站是一種言論。這不是一顆炸彈。它不會創造立即的危險，沒有任何一個供應商有義務要監督和決定一個網站的內容是否含有理論上可能是傷害性的言論。」Matthew Prince說。「我覺得若私人組織變成像執法機構那樣，真的非常詭異。」
不過對許多網站而言，是否介入內容管制最關鍵的難處，或許還是這點：「把所有不好的網站從網路上移除，是很簡單的事，但難的地方在於，什麼才是不好的。」Matthew Prince 在 2015 年的黑帽大會上說。
資料來源/Quartz、Wired、The Verge
文/張庭瑜
本文經授權轉載自數位時代 （原標題：一改「平台中立」態度，Google、Facebook等各大網站共同抵制白人優越主義）
責任編輯/陳憶慈
