為何那麼多人讚賞日本服務好貼心?從無障礙廁所7個小細節高下立判,滿滿大感動

2017-08-21 12:22

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你是否有注意到,所謂的「無障礙廁所」在日本有著許多不同的稱呼呢?日本一直以來不斷調整境內無障礙空間規劃,讓整體環境對身障人士更加方便友善,對推著嬰兒車出遊的家庭也更加便利。

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日本的無障礙廁所

以前日本對無障礙廁所的稱呼,一開始是直稱「障害者用トイレ」,就像現在偶爾還是會使用的「殘障廁所」一樣,多少帶有一點不太好的感覺,於是近年來已改稱「多目的廁所」或「多功能廁所,廁所外面的標誌會標明具備什麼功能,例如親子廁所會增設尿布檯、兒童椅等。

日本的無障礙廁所種類

日本無障礙廁所分類詳細,大約有以下幾種:

1、だれでもトイレ (誰都可以用廁所)

2、車いす優先トイレ (輪椅優先廁所)

3、多目的トイレ (多目的廁所)

4、多機能トイレ (多功能廁所)

5、FAMILY多機能トイレ (家庭多功能廁所、親子廁所)

6、みんなのトイレ (大家的廁所)

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整體來說,無障礙廁所不再侷限身障人士使用,而是每個人都有使用的權利,只是還是有優先順序,應該禮讓給行動不方便的人士、帶小孩的人及老弱婦儒。不論名稱是什麼,符合身障人士的需求是最基本的。

無障礙廁所特徵

1. 無高低落差

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地面高度一樣,讓輪椅能直接進入。不只是輪椅,嬰兒車也能方便通行,大大幫了父母親的忙。

2. 開關門按鈕位置低

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比起一般廁所,無障礙廁所的開關門按鈕位置的較低,方便輪椅人士使用。而且按鈕會做得很大顆很好按,就算只用指甲,或是手肘都可以輕易操作。

3. 洗手台的位置低

這也是配合輪椅人士和小朋友做得比較低。

4. 感應式衛生紙

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日本的廁所都是捲筒衛生紙,需要用手撕開,但有些人因故手腕無力,因此有些廁所會設置感應式的衛生紙機器,簡單感應一下,就會自動切好一定量的衛生紙出來

5. 輔助扶手

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很多無障礙廁所只有坐式馬桶,有一些廁所會同時有男性小便斗,在兩邊設置扶手,這樣如果是視障者或是腰不好的老人家就更方便使用

6. 人工膀胱、人工肛門專門 オストメイト(Ostomate)

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