為拓展這些客戶群，將優格風味調入礦泉水，保留礦泉水「無色、透明」的特質，選擇和原本一樣的透明保特瓶包裝；但喝下去，卻是濃濃的可爾必斯味道，「明明是水，卻是可爾必斯」的高度反差，讓年輕女性和小孩趨之若鶩，原來水也可以這麼有趣、好喝。
田中解釋，「優格風味加味水」大賣，是因為可爾必斯是日本人非常熟悉的味道，第一眼看到「透明無色的可爾必斯」，每個人都充滿驚愕感；然而一口喝下，卻是熟悉的可爾必斯味道，讓人感受到如同回憶裡的安心，「驚愕→安心」的心理變化，就是優格風味加味水大賣的原因。
為什麼三得利透明系飲料在日本已大賣二年多，直到今年9月推出的第三款「透明奶茶」才引來台灣哈日族追捧？
畢竟台灣民眾對可爾必斯不熟悉，也不一定熱愛檸檬紅茶，但奶茶幾乎是從小喝到大、甚至每天來一杯的國民記憶，此時一瓶透明的水，居然可以變出熟悉的奶茶味，震撼感十足，馬上席捲喝過的台灣遊客，並引爆成網路的熱門話題！
這兩個月來，透明奶茶確實成為台灣哈日族最發燒的議題，幾乎每個人都想擁有幾瓶、喝喝看，就算無法到日本採購，也會託朋友買幾瓶回來。
三得利的三款透明飲料都是透過上市前的密集新聞熱度和話題，醞釀消費者的飢渴感，當產品出現在眼前，就會忍不住買一瓶來試試，集結「驚愕」「安心」「自我期待」「話題熱度」，順利搶占不同的客戶群。
看來，這年頭賣飲料，只要找對行銷手法，效果就會倍增。但最終，產品能否長期贏得消費者喜愛，才是王道，否則光有各種精心設計的行銷技巧，爆紅也持續不久。不到一個月就退燒的義美厚奶茶，或許就是實例之一。
文/謝明彧
本圖/文經授權轉載自遠見雜誌（原標題：戳破日本透明飲料大賣的「妖術」行銷）
責任編輯/鐘敏瑜
