國際知名精品品牌Louis Vuitton（LV），日前遭中國媒體發現官網一排退換貨說明標示竟寫著，「全球任何一家門市都皆退換貨，但不包括中國等地區。」導致中媒與中國網友一陣撻伐紛紛喊，「辱華！」。對此，台灣官方業者則回應，依照台灣法律還是有提供退換貨服務。
根據《新華網》報導，原先是上海一名賈姓女子因商品瑕疵，想在加拿大鵝（Canada Goose）實體店面退貨，卻遭到店員拒絕表示，所有中國大陸地區專門店，售出的產品均不能退貨，隨後中媒便發現LV網站上退換貨規則也有註明，「全球任何一家門店都接受退換，但不包括巴西、中國等16個地區」。
事件一出，多家中媒便開始抨擊LV的退換貨規則是差別待遇，質疑是在中國市場賺錢太容易，才讓消費者慣得他們如此傲慢。其他的中國網友則是痛批LV是「強盜」、「辱華」、「雙標」、「歧視」、「欺負中國人」、「退出中國」等。
這個消息也傳回台灣網路論壇PTT，不少人發現LV官網上不能退換貨的國家也包含台灣，「台灣也不能退、LV辱台啦」、「台灣也不能退貨，龜笑鱉無尾！」、「台灣才是犧牲者」、「又玻璃心」、「山寨多，正常處理」。
根據三立新聞網報導，台灣官方業者回應，依照台灣法律還是有提供退換貨服務。如果在台灣官網購物，可在7天內退貨；30天內可換貨，但商品必須是全新未使用。在台灣實體店購物，則可在30天內至台灣門市換貨，但同樣也要是全新的。
完整討論：《除了“加拿大鹅”，LV等国际品牌也被曝“双标”》、 《LV全球可退貨！規定列明「不包括中國」陸網喊滾出中國》
責任編輯／焦家卉
