接下來還有電腦測驗的考試，但選項都超級有陷阱，故意弄來搞混我們的，就是有那種答案很像的。所以真的都要看清楚才能作答，有限制至少要 80 分才算過關（當然術科包括實作那些也要過）。
我覺得最難背的就是醫療疾病症狀，很多名稱都長得很像，而且都要背英文──心臟病、深層靜脈栓塞、中風、急性過敏、過度換氣症候群等等，各種醫療專業名詞，這些東西都要背，還有如果在機上發生要怎麼處理，順序是怎樣都要知道。
當然我們不是醫生護士，不是由我們去治療，但一定要知道客人有可能發生什麼問題，聯絡空中醫療團協助，我們才能擁有足夠的專業知識，確切給出最正確的資訊。或者機上有醫護人員的狀態下，我們可以給予最有利的協助，不管是找藥物還是幫忙其他的照護處理。
以上全部的科目都考過了，才能拿到下一年的飯票，如果沒過是可以補考沒錯，但沒有出錯的空間，壓力就會非常大，而且還要去見長官耶！
之前朋友會驚訝的說：「啊！原來你們每年都要考試的啊！」
對啊！沒錯！
所以每年的年度複訓前兩週，我就會開始唸書。後來更方便，有年度複訓影音的整理，方便空服員在世界各地Ｋ書，如果時差睡不著，保證看了就會很好睡啊！哈哈哈！
對啊，空服員每年都要考試，身上的制服代表著專業啊！
作者介紹｜朱芃穎 Emily
空姐報報Emily Post 的Facebook與Instagram版主，是一位熱愛飛行，同時也是Podcast「Emily報報」的主持人。
在杜拜阿聯酋航空與香港國泰航空擁有飛行10年的經歷，在 3000 多個飛行的日子裡，在機上邂逅了超過百萬名來自世界各地的旅人，帶著大小黑行李箱拖遍五大洲 100 多個城市，用自己獨特的方式，記錄著對於這個世界的看法。
從開站至今每天從無間斷po文，熱情積極的與超過30萬名的粉絲們，分享熱愛的飛行工作與生活。
著有暢銷書《空服員應考特訓班》以及「高端服務力 - Emily報報的飛行觀察」的音頻課程。文章時常載於商業周刊、經理人雜誌、ELLE、VOGUE等眾多電子媒體特約專欄作家。
本文經授權轉載自布克文化《比淚水更美的是，重新開始的勇氣與自信》（原標題：一年一次要拿到的長期飯票：空服員年度複訓）
責任編輯／林俐
