因此,不論是在大企業或小公司、擔任主管或職員,他們都把自己寫成—基層職員!
我得說,這真的是一個可怕的發現!他們的工作心態都是來做事的,完成工作是終極目標,看不到策略面的思考、看不到管理面的觀點、看不到系統面的突破,一再地一點一滴把自己平庸化,推向庶務型人力。而且這種人的個性都傾向溫和,談到自己在完成工作擅長使用的人格特質不脫這三個:
1.細心
2.耐性
3.溝通
這三個固然重要,然而你去104看求才條件,只會在找基層職缺看到這三個要求,至於主管職缺很少要求細心與耐性﹔就算是要求溝通,也會寫成折衝協調、談判說服,這才是進階的能力與特質。這三個特質代表什麼?你做的是行政、你害怕衝突、你不擅長領導,也就是你是聽話的庶務二科。
上課時,我會問大家,哪種人的薪水比較高,親和力高或親和力低?真心不騙你,每次幾乎一面倒向親和力高的人。這就是嚴重的迷思,學者專家做的研究指出是親和力低的人。因為這種人不怕被討厭、不願妥協,不採取討好的方式,而是想辦法說服你,這才是領高薪要具備的高階人際能力。
五種低薪員工特質
這堂課上到一半,有學員問我:「可是愛炫耀自己功勞的人,我們都不喜歡。」說真格的,我也不喜歡,而且還會反過來懷疑他是否真的具有實力本事。不過你一定也注意到有一種人自我帶入感很強,聊三兩句,自然地就知道他的全部豐功偉業,還覺得他幽默有趣、極具魅力。沒錯,這才是高段的自我行銷,也是我們要學習的對象。
然而,這位學員的問題反映出另一個迷思,多數薪水拉不高的人總是憂心太亮眼會被嫉妒或排擠,這就是害怕成功的心結。要知道成功的另一面,一定是嫉妒;但是失敗也有另一面,一定是被瞧不起;至於不成功也不失敗,另一面是不被看見。就看你要選擇被嫉妒、被瞧不起、被忽視,總要站一邊吧!
好,結論來了,在這個中間薪資陷落的時代,薪資發展只會從M型化走向K型化,員工也逐漸會發展成兩種:低薪與高薪。當然,我們都希望拿高薪,那麼就覺察自己的低薪思維,看看有沒有這5種心態與行為:
1. 只愛做事,不愛動腦
2. 只講完成,不講改變
3. 只是執行,不做策略
4. 只會配合,不會領導
5. 只要人際,不要成功
當你從庶務二科的思維,縱身一跳到策略思考,不只是做事,也追求改變,並且一定做出成果,最後學會用數字說出自己的亮點,就會找到價值,也幫你老闆看到你的價值,加薪才會有望!
作者介紹|洪雪珍
知名專欄作家,政大新聞系、台大商學所畢業。目前任職yes123 求職網擔任資深副總經理,商業周刊專欄作家,曾任職自由時報行銷經理、台北愛樂電台行銷總監、聯合報主編。目前已出版《要獨立老,不要孤獨老》、《你的強大,就是你的自由:5個領悟,讓你進退職場都靈活》、《哪有工作不委屈,不工作你會更委屈》等書。
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責任編輯/焦家卉