在人手一機的時代,多數人沒不開社群軟體、通訊軟體,近期,一名網友於Dcard發文,透露自己在LINE裡有超過10萬則未讀訊息,不料,想點開清除時卻發現根本看不到訊息,讓她十分緊張,最後只好刪除APP重新載回。其實,LINE官方曾教1招
Line 10萬則訊息打不開崩潰!官方教1招徹底解決
一名網友於社群平台Dcard發文表示,自己的LINE已經有一兩天無法跳出訊息,才發現已累積超過10萬則未讀訊息,原先想點進去清除,點進去後卻發現「一則都看不到」,讓她十分驚慌。
原PO表示,已經清除快取及部分訊息了,但還是一樣,發文詢問大家「有人也是這樣嗎?」,貼文一出,許多網友紛紛在底下留言。
不少網友認為訊息數量超壯觀,「這個有當梗圖的潛力」、「哇噻…妳人緣超好的」、「太狂了吧,不考慮用電腦版試試看嗎?」、「所以說為什麼要不看line」、「十萬根本萬人迷了吧」、「用電腦版的呢」、「哇 這數量好壯觀 訊息看不到的話,可以看到設定畫面嗎? 若有使用電腦版以電腦版的訊息為主,先把手機聊天紀錄刪除看看了」。
也有網友分享,自己也曾遇過相同問題,並表示重新下載才會好,「不要加一堆群組 Line的容量很容易爆掉 就算常常刪聊天紀錄就沒用 我前幾個月就是這樣 後來退很多群組 Line的App刪掉重新下載才好了」、「上禮拜五我也是發生類似問題,備份完後刪除App再重新下載,結果訊息都不見了」、「我3萬就懂你的感受了 應該只能刪掉重下載吧」、「來吧!我教你,我上班的緣故 我平常要提早跑一小時左右,才會正常開始跳即時訊息,沒事做就是刪訊息、刪快取,我曾經3天沒看訊息,未讀有到100萬左右,這樣維持了3年哈哈」。
不過,LINE官方曾宣布解決方法,需結束所有使用中的應用程式,重新啟動LINE APP,也可以重新啟動行動裝置,而訊息過量時,可清除LINE的快取檔案,至手機「設定」,前往「應用程式」,至「LINE」APP裡選擇「儲存空間」,點選「清除快取」或「清除暫存記憶體」即可釋放空間,解決此問題。
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責任編輯/林俐