直播拍賣到底有多夯？根據去年8月Yahoo奇摩電子商務白皮書調查顯示，53%的網友曾看過直播拍賣，網友認為直播拍賣吸引人的地方，前三名分別是限時特價、賣家談話內容、賣家風格。
創市際今年3月的調查更顯示，曾經網購的網友，有近8成看過電商直播，其中4成以上曾經購買。此外，坊間傳授直播技巧的課程也愈來愈多，包括資策會等機構都陸續開課，顯示直播拍賣愈來愈夯。但不同於過去電商平台銷售的品項，直播拍賣賣得最好的是高單價商品，尤其是玉石、珠寶、精品包。
臉書成拍賣利器 制度付之闕如
雅虎拍賣平台資深總監蔡篤豪表示，純粹就電商上面而言，要消費者僅看到商品頁，就直接掏出上萬元購買，事實上是不容易的，但因為直播更可以三百六十度展示商品，同時直播這麼多人在觀看，大家會有競價的心理，也覺得這東西是可以信任的，因此高單價精品賣得很好。
蔡篤豪透露，Yahoo電商平台開放直播後，已有3000個賣家加入直播拍賣，培養出數十個月收百萬級賣家。不只是電商平台，臺灣最多人觀看的臉書拍賣直播，高單價商品也一樣賣得強強滾，同樣折扣愈多賣得愈好。
但臺灣電商發展超過20年，有完整的金流、物流，也有賣家身分認證和賠償制度，但臉書這些都沒有，原本僅是分享功能的直播，意外被當做銷售利器，直播拍賣看似生意好做，但經營不善，賣家跑路也時有所聞，也因此衍生愈來愈多的消費糾紛。
責任編輯/陳憶慈
