你擔心被AI取代工作嗎?最新一項研究指出,9成上班族認為「AI會取代某些工作」,成為一種產業新趨勢,其中又以4種職業最為危險,恐怕讓人陷入裁員潮的恐懼。
根據1111人力銀行調查,9成上班族認為未來AI將取代有著「大量、重複性任務」的職業,其中翻譯、客服、產線、櫃台被相信是最容易取代的工作。
舉例而言,產線有標準化的生產流程、客服可依靠操作手冊處理,AI正好擅長類似的常規性工作;而隨著語言處理、自然語言理解等系統的提高,未來AI在翻譯及櫃台方面也將不成問題。
相對的,因為AI出現而衍生的職業也逐漸增多,以1111人力銀行資料庫而言,大數據分析師、人工智慧工程師、資料科學家、演算法工程師、AI溝通師等AI相關職缺「成長幅度達到3%」,成為目前熱門行業。
另外,有9成3的上班族認為「學習AI技能」可增加就業競爭力;超過6成3的上班族認為「不學習AI會被淘汰」;近5成上班族認為「AI可減輕工作負擔」;3成7的上班族覺得學習AI更方便轉換跑道;近3成上班族則認為學習AI有利於升職加薪,其中有6成3的人期望平均可加薪6736元。