由百萬網紅見習網美小吳、紀卜心一起創立的手搖品牌「十盛熟成奶茶專賣店」標榜使用「北海道牛乳」,近日卻爆出遭消基會人員點名「奶茶標識不清」,而2人事後除了轉發十盛官方聲明,小吳更稱「很難不去聯想到是同行在操作,還快速上遍各個新聞」,再度遭到網友炎上,即使昨(22)日二度發佈聲明道歉也不被買單。另外,十盛也宣佈今(23)日限時1天「買1送1」優惠,每店限量300杯,更遭網友砲轟「沒誠意」。
十盛昨日先是針對近期鬧出諸多紛擾及輿論,佔用大量媒體版面一事致歉,也宣告會在今日舉辦限時1天的「歡迎來比較,喝了就知道」的買1送1活動,希望藉由此次活動能讓大眾體驗熟成奶茶的口感跟風味,只要到店選購任一尺寸的「極濃鍋煮」奶茶,就可獲得免費「純鮮奶鍋煮」1杯,每店限量300杯,數量有限、贈完為止。
另外,十盛也在活動PO文中強調「十盛極濃鍋煮使用熟成生乳加上台灣鮮奶調製 」、「熟成生乳以北海道乳源為原料,內含奶精成份」、「本活動招待飲品,純鮮奶鍋煮使用台灣鮮奶調製」、「本次活動使用台灣鮮奶品牌為統一鮮奶」的文字。PO文被網友轉到Dcard上後,也讓網友好奇問道:「雖然十盛沒有說他們使用的是北海道十勝鮮乳,但官網的這段文字明顯就是在玩文字遊戲,熟成生乳到底是什麼東西?是奶粉還是奶精?」
貼文底下也湧入大批網友留言,認為這次活動頗無誠意:「還好我當初點的時候就有問清楚,他們奶茶系列全部都是有加奶精的,就是奶精+鮮奶,然後也不知道比例(說不定鮮奶只加一點點),然後在菜單上完全沒有標示,還好意思拿乳牛、鮮奶瓶的形象來當招牌,廣告也寫用北海道乳源,有夠不要臉!只能說這種表示不清的爛店被開罰真的活該」、「問就是抵制,人生已經很難了,想喝杯飲料壓壓驚,哇X,這飲料店的內容物比我的人生還要複雜!」
還有網友發現,十盛官網上已悄悄改了菜單,原菜單上的備註原本是「熟成奶茶系列、豆奶酪與生乳奶霜含有牛奶/乳糖等成分」,如今再加了1行「熟成生乳中含奶精成分」。不僅如此,官網上的橫幅右上角原本寫著「Milk from Japan 北海道牛乳」,如今則變為「Milk Tea Factory 北海道配方」,卻引起網友調侃:「看到北海道配方笑出來」、「Milk from Japan標語早該拉掉,有夠諷刺」、「飲料店就一堆選擇,才不要喝什麼北海道配方奶!」
對於十盛的解釋,這名網友也不買單,只因根據「國家標準」(Chinese National Standards,CNS),「生乳」是指「從健康乳牛擠出,經冷卻且未經其他處理之生乳汁」,「鮮乳」則是「以生乳為原料,經殺菌包裝,須全程冷藏供飲用之乳汁」,若業者販售,則需在成分標明「使用100%生乳」,但包裝上不能標示「生乳」二字。原PO以十盛熟成奶茶為例:「假設你飲料加的是奶精+統一鮮乳,那官網熟成奶茶系列中的『熟成生乳』到底是啥?」
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