不過，新竹縣府卻未能及時依法啟動警察機關尋查機制或親訪A童，也未能召開跨轄個案研討共同尋求解決對策，竟只以發文方式遲至11月28日函請彰縣府協助調查，此時A童已於11月27日受虐嚴重被送醫救治，再次錯失保護A童免於受虐重傷的契機，更凸顯與彰化縣府跨轄協調合作機制失靈。
調查報告再指出，A童除有長期受暴，經醫院評估後還有發展遲緩狀況，需積極接受復健療育及定期門診追蹤，但乙女欠缺教養知能、親屬支持系統又薄弱，也因A童發展狀況深感照顧的壓力與困難，都未能積極讓A童接受早療服務。不過，新竹縣府明知上情，卻無任何作為與解決對策，面對乙女受服務意願低、不易聯繫，也未能運用跨網絡機制共同研議有效策略及分工合作模式，僅是不斷聯繫，以致處遇無法進入案家。
不僅如此，新竹縣府早在2020年7月30日就已在高危機個案網絡會議中，明確指出乙女權能感低，後續仍需要持續追蹤，而乙女當時也還生活在遭受甲男家暴的威脅與恐懼中，但該府竟在同年8月25日以「兩造和平相處，未再有暴力情形」為由率予結案，足見處置消極，跨網絡協力合作不足，確有疏失。
調查報告指出，《兒童權利公約》（下稱CRC）已明文禁止家內體罰，截至2022年已有65個國家立法禁止家內體罰，我國現行《民法》第1085條仍保有父母得對子女行使懲戒權的規定，恐易誤解體罰是一種管教。且據歷年重大兒虐致死或重傷案件統計及研究，超過5成施虐者為父母，「習於體罰或不當管教」、「缺乏親職教育」為施虐主要因素；受虐者中超過7成為6歲以下幼童，近9成為「未就學且未托育」。
監委葉大華表示，司法實務上對於「父母懲戒權」及是否行使在「必要範圍」的判斷，並無明確標準。法務部已於112年3月14日提出修正草案，去除懲戒觀念，從法律面防止體罰、身心暴力成為管教方式；行政院允應督促所屬加強社會對話與溝通，俾盡速通過此法案修正，落實CRC以兒童為權利主體的精神，同時相關部門也應全面支援父母正向教養子女。
