iPhone16系列在20日全球同步開賣，不少果粉在首日就直衝現場領新機，不過，有網友日前發文透露，剛買回家的iPhone16無法解鎖和關機，也有用戶表示，在轉移資料到新手機時出現「死機」的情形，令用戶相當失望。對此，許多人認為和iOS18系統有關，有網友更指出，自己把手機更新到iOS18後，手機出現APP閃退、過熱等問題。
iPhone16開賣各地災情頻傳
1名網友在Threads上發文指出，自己在購買iPhone16後發現手機竟一直卡在初始頁面，不能解鎖，也無法關機，更有人透露，在將資料移轉到新手機時出現死機的情形，而貼文底下更是吸引許多有相同經驗的網友留言，「怎麼感覺看到很多機王」、「系統最新直接卡住，我之前15更新系統後也有這樣過，只好回原廠重新更新」、「第一波不要買，就跟很多人說過了」。
另一名網友也表示，先前看到大家開箱出現很多悲劇，有鏡頭刮傷、機身受損，也有一直當機的，不料，自己一早起床就發現手機也大當機，「怎麼滑都滑不動，最後直接強制重開機就好了」。
iOS18可能成背後原因
許多網友將原因歸咎於iOS18系統導致，指出將手機更新到iOS18後就出現手機過熱、APP閃等問題，不過，也有人懷疑是新機上市初期品質不穩定，建議買新機前先想一下。
對此，有人分享在遇到類似情形時，只能先將手機恢復成出廠預設值，或直接將整支手機送回原廠退貨。
根據《TVBS》報導，3C達人張利安表示，新手機的預設就會是最新的作業系統版本，在軟體上較容易遇到當機的情形，當消費者遇到問題時可先嘗試透過軟體解決，若仍無法解決，就可能是硬體的問題，必須送回原廠檢測。
同時，因為iOS18為大規模改版更新，抱有疑慮的用戶可以先不要更新，但若是想直接升級的民眾，要記得事先將手機的資料份備份妥當。
