如如不動，危機中落地扎根
長年鑽研原料得以掌握核心技術與知識，闢出另一條轉型路徑：研發洗沐用品、BB霜、保養品等等，開始委外代工製造。雖然開拓多元性通路，卻也因此發生代工廠指出其冒用廠登記紛爭、疑似產品生產標籤標示不實風波，重挫根本形象。
談及此事顏憶萍沒有迴避，說明當時已成立登記自有保養品工廠，與代工廠的銜接期溝通落差，導了冒用登記的錯誤。至於被指稱標籤標示不實，最後官司判定根本勝訴，證實是有心人的刻意操作。
當下根本無條件退貨，對顏憶萍來說，除了道歉，更重要的如何面對消費者，「謝謝他們，也愧對他們。根本必須重整出一個狀態，不讓願意支持我們的人失望。」
重整，是往更難的路去走。精油及延伸產品相關法規非常複雜，當年也未臻完善，根本加速自建工廠的腳步，並通過化妝品優良製造規範國際標準 ISO27716 認證，獲取多項國際認證、包括清真認證，用高規格自我要求，也是站穩國際市場的入場券。
身為香料產業國際性組織 IFEAT（The Essential Federation）唯二台灣成員，根本持續同步與世界各地交流，已經是全球指標性品牌。
市場千變萬化，25 年篳路藍縷讓顏憶萍修出如如不動心境，根本也穩扎穩打邁入下一階段：投資生物活菌研究實驗室，以嚴謹科學數據為基礎，推出食品級純露及台灣第一支芳療級益生菌，正式進入保健食品市場。還來不及行銷，新品就銷售一空，市場反應證實了這幾年來的沈潛，都是更落地的扎根。
