宜蘭力麗威斯汀度假酒店驚爆竟有男員工闖入女裸湯區,站在更衣室門口大聲喊話,導致3名裸體女客驚嚇不已。受害客人事後在社群媒體發文怒批誇張,飯店則於25日出面道歉,並開除涉事員工。
宜蘭力麗威斯汀度假酒店「男員工闖女裸湯」
一名女客人在臉書「聽你說飯店」發文指控,24日上午11時45分,當時裸湯營業時間尚未結束,本應由工作人員門禁卡才能打開的大門卻突然開啟,接著一名年長男性員工站在更衣室門口,高聲喊道:「小姐們,快出來了!」
「居然有男性工作人員進入!在場有4位女性,3位是裸體狀態⋯其中一位是外國人⋯」所有女客人都不知道男員工站在那邊看了多久,而且她本人更是在衣衫不整的狀態時,親眼見到男員工的頭就在入口處,這次事件讓她完全能體會被性侵者的感覺,當下驚嚇又害怕。
女客也說,因為當時非常震驚,完全不敢立刻斥責男員工,事後雖想假裝此事沒發生,但越想、情緒就越從難過變成生氣、自責,怪罪自己花錢住飯店又相信飯店的裸湯。
飯店給予的補償原本是再免費入住一晚,但發生過此事後,她跟同行友人都不敢再次入住,皆拒絕飯店的補償,最後飯店才改成全額退費。
網友群起撻伐:應提告妨害秘密罪!
該事件曝光後,網友紛紛留言表達震驚與憤怒:「太誇張,國際連鎖飯店還出這種大紕漏」、「管理太差,這種情況應該是女性服務員負責才對吧」、「不必委屈自己,立即反映,這根本可以報警提告妨害秘密罪」、「女湯區應該禁止男性進入,不論是員工還是外人」。
飯店致歉:已開除員工、主管記過
針對該起爭議,力麗威斯汀度假酒店25日發出聲明,說明裸湯區的清場SOP(標準作業流程)規定,應由男性員工巡視男湯,女性員工負責女湯,提醒客人即將閉館。老牌醬油大廠「標榜零添加」竟驗出致癌物!炎上4天市值蒸發43億更多文章
然而,該名男性兼職工作人員在營業時間結束前,於女湯池入口玄關處以語音提醒場內客人離場,當時內部仍有數名女性正在使用設施。
飯店強調,在接獲投訴後已解雇該員工,同時對負責露天風呂管理的主管提出告誡,要求強化管理及稽核,避免類似事件重演。