桃園市議會總質詢，市議員謝彰文關心長照據點佈建進度。她表示，桃園市實施「長照2.0」服務，申辦據點分為A、B、C三型，目前據點佈建進度為4、9、21處，總共34處，為六都之末；從101年至106年10月為止，桃園培訓3945位照護員，留在線上服務的照護員僅有1534人，38.88%，不到四成。
謝彰文說，目前桃園長照服務涵蓋率只有17.8%，中央要求106年至109年針對同層級長照，桃園市長照據點佈建目標值，包括整合型長照，以推估失能人口；複合型長照，國中學區生活圈；巷弄行長照，三個里為計算單位；佈建目標為26A-59B-169C，共計254個長照站。預計年底佈建34%，目前達標率僅13.4%，「剩下兩年時間有可能達標嗎？」
謝彰文指出，依照服員人力短缺、流動率高，92年至105年全國共累計培訓照服員有11萬8176人，實際床罩服務工作者僅有3萬5286人占總培訓人數29.86%，不到三成，比例相當低。因為薪資低，無法得到自我認同以及被尊重，呼籲改善薪資、留住人才，避免照服員有斷層，只重視年輕人確把老照護員給丟了。
照顧增加、項目增加、預算寬鬆 照服員流動率高
謝彰文表示，長照2.0實施以來，問題包括民眾不知道、服務不夠好、分配不均勻級服務不夠延續，雖然照顧增加、項目增加，預算寬鬆，但照服員流動高的問題仍然存在。
桃園市長鄭文燦回應，目前服務據點已陸續定位完成，會大幅增加C級據點，未來2年預計設置超過100處據點，達成總目標的58%。至於照服員的薪水與權益保障部分也應該提高，應將時薪制轉為底薪加時薪獎勵，外加交通補貼，如有因地制宜的作法，市府也會因應調整。
