根據殯葬業者統計，每年大約有三分之一的喪家，沒有主動請領相關補助，對此，德恩禮儀公司執行長唐禾展指出，在服務喪家的過程中，絕大多數的喪家並非不請領，而是幾乎完全不清楚國家的喪葬補助政策，事實上，相關的補助政策，除了針對榮民、公保有喪葬津貼外，只要具有健保、勞保或農保等皆能獲得補助。
「無論是誰，最後的路皆是一個人走。」唐禾展分享，當人生接近終章，無論是當事人、家屬難免會心生恐懼或痛苦，但這時候最需要的就是做好身後事的準備，身為陪伴痛失至親的家屬，走完最後一刻的禮儀公司，為了幫助「亡者」好好的與家屬道別，每個細節都必須苛求完美。
至於禮儀公司或是葬儀社該如何選擇？唐禾展指出，挑選葬儀社或禮儀公司，最重要的是務必慎選合法葬儀社或禮儀公司，經縣市政府核准設立許可(或備查)的殯葬業者，事實上，民眾只要上各縣市政府民政局處網站，就可以查詢到該縣市合法立案的葬儀社服務業者名冊。
唐禾展提到，合法經營的禮儀公司會主動告知各項服務項目、規格與價格，避免在過程中發生糾紛。同時，優質的葬儀社或禮儀公司，也會在服務前，與家屬談妥並確認好服務內容與價格，儘量避免在服務中再加收費用，超出原定的喪家預算，增加困擾。
唐禾展以旗下的禮儀公司為例說明，該公司除了價格透明，內容明確、不浮動價格、不收取紅包，且喪葬服務內容根據客戶預算規劃客製服務項目、規格與價格，會依據服務內容分首要、次要項目，針對次要項目會與家屬討論需求，如不需要的品項可以扣除並減免費用，客製化成為客戶專屬的方案，最後貼心提醒客戶契約有簽約審閱期。
唐禾展說，目的即是為了提供喪家最周全與圓滿的保障，身為殯葬業者，面對「人生生命終點」的出現，對於逝者或生者都具有極大重要性，不僅是個輔導者、協調者、更是個陪伴者，禮儀公司嚴肅且尊重每一位人生的終程旅途，才能夠讓家屬在面對生命轉變的過程中，衍生正向思維。
