為了服務更多來到鶯歌的遊客，由新北市觀光旅遊局及鶯歌區公所等單位共同設置的「鶯歌老街資訊服務中心」，將於8月25日起每星期的周末假日正式營運，除提供遊客飲水休憩外，也結合在地旅遊諮詢導覽等服務，未來更將針對單車族等各類型旅客規劃多元完善的服務內容。
全方位服務與志工觀光導覽 在地旅遊更easy
鶯歌「陶瓷老街」泛指鶯歌文化路、尖山埔路與重慶街一帶，為鶯歌區陶業最早的聚集地，民國89年，經過新北市政府的輔導規劃將原本道路兩旁的老舊陶瓷廠房均改建成營業商店，形成如今尖山埔路、育英街與重慶街周圍各式陶瓷、陶藝店家匯聚的熱鬧街區，也是遊客來到鶯歌必逛的特色景點之一，每逢假日均吸引大批人潮前往。
鶯歌區區長周晉平表示，資訊服務中心設立於老街尖山埔路與育英街交接處，除了讓逛老街的遊客休憩歇腿補給外，也提供老街及鄰近區域觀光旅遊資訊，讓遊客了解鶯歌的相關景點並不只有陶瓷老街附近，周邊還有很多可看、可玩、可逛、可走的特色景點等著遊客去探訪、體驗。
老街資訊服務中心在8月11日及8月19日假日試辦調整後，將於8月25日起每逢例假日11:00-17:00正式對外開放，提供飲水、哺乳室、摺頁索取及志工人員觀光導覽諮詢，未來服務中心也將規劃設置手機充電站、自行車打氣站等設施，不管是親子、單車族、樂齡族、背包客，都能提供更全方位的服務。
