您是否記得今年3、4月份全球疫情最高峰的期間，許多人在網路上分享知名景點空無一人的畫面？確實，新冠肺炎疫情的爆發使觀光和商務旅客的數量大幅減少，重傷世界各大城市的旅宿產業，就連疫情相對平緩的台北市，整體住房率也曾跌至僅僅一成多的谷底，上半年也僅徘徊在二至三成。
不過在此同時，台灣每週入境的萬餘人中，包含不少前來台北的外籍商務人士、境外生、移工，若他們在台灣沒有住所、中央集中檢疫所量能又不足，就非常需要一個能夠有效隔離防疫的空間。
台北市觀光傳播局長劉奕霆這麼說到：「這就是『防疫旅館』發揮奇效的地方。」
超前中央部署的「防疫旅館SOP」，成為全國效法對象
劉奕霆表示，早在今年2月媒體就提出警訊，指出在官方檢疫收容中心不足、民間旅館業者又不願承擔風險的狀況下，許多入境台灣的人可能無處可去、成為人球，甚至被迫住在不符合檢疫規格的空間，進而成為防疫破口。
對此，台北市政府從2月17日起便開始籌畫建立防疫旅館制度，從2月21日第一家防疫旅館上線至今，台北市已超過69間的飯店旅館加入計畫，提供4700間以上的客房作為防疫旅館，每日約有3,300位居家檢疫者入住。
要成為台北市認證的「防疫旅館」也不只是說說就行，計畫之初，有幾家旅宿業者甚至不敢公開名稱，擔心引起鄰居恐慌，但在市府成立專門醫護輔導團隊後，防疫旅館從分流、消毒、送餐甚至是廢棄物的處理方式，都建立了完善的SOP，比中央建議還更加「超前部署」，也成為許多縣市和眾旅宿業者的效法對象。
劉奕霆說，今天，台北市所有防疫旅館資料都已能在「臺北市防疫旅館相關FAQ」網站上取得，有需要的住客也能依照價格和房型挑選符合自己需求的防疫旅館，而這套在疫情下經過多次驗證的防疫SOP，也已證明能確保飯店工作人員和周圍居民的健康安全。
聰明使用數據資料比對，找出「防疫破口」的日租套房
另一方面，有非法日租套房讓居家檢疫者入住，不但造成鄰居擔憂，甚至可能成為防疫破口。劉奕霆指出，對此台北市政府除援引傳染病防治法開罰外，也透過里幹事及外事警察，積極主動比對居家檢疫者入住處所是否合乎防疫措施，再搭配回溯、盤點、查證等工作，封堵這些潛在的防疫破口。
自9月22日起，台北市政府也針對這些違規的場所依《傳染病防治法》開罰3000至15000元，並公布建物所有權人的姓名及地址以示警惕。
當「防疫旅館」是一種驕傲，更是旅館業的紓困強心劑
防疫旅館計畫除了可以紓解中央開設集中檢疫所的壓力外，更可以成為疫情之下旅宿業者營運的強心針—事實上，台北市的防疫旅館入住率平均高達六至七成。
此外，台北市民在中央與北市府的雙重補助，以及入住者大多由防疫旅館提供三餐的規劃，也能大大增加台北市旅館業的收益，猶如額外的紓困方案，許多居家檢疫者出關後留下的感謝卡片和小紙條，更是對相關人員最溫暖的認同。
不僅如此，劉奕霆希望把台北市的旅館依照SOP提升管理規格，也等於在國內疫情平穩之際，將衛教標準做了可長可久的進一步升級，若有一天疫情再回來，更可以即時因應，讓身為領頭羊的首都台北，隨時能做好準備與應對！
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