台灣大身為GeSI理事會成員，為「數位新使命」專案，永續副總劉麗惠及同仁參與過數十次跨四大洲的國際線上討論會修訂專案內容，不但積極發揮亞洲的關鍵影響力，台灣大公司內部的永續進程也已有多項作為實際呼應六大「數位影響力主題」。在「企業使命」方面，台灣大哥大自2017年即訂定並正式啟動「2030心大願景計畫 (Zetta Connected 2030)」，全面回應聯合國17項永續發展目標(SDGs)，涵蓋「責任企業」、「攜手創新」、「體驗未來」、「創利社會」及「綠化足跡」等五大永續主軸作為使命願景，與八大利害關係人全力朝目標前進，同時每年明確設定檢核目標，並務實地檢視成果，逐一達標。
在當前的環境衝擊下，「氣候行動」是台灣大的首要關注的議題。台灣大蔡明忠董事長尤其重視，明確指示全公司要做「真減碳」，冀望透過TCFD (氣候相關財務揭露)作為架構，逐步達成「淨零碳排 Net Zero」的國際最新趨勢，台灣大也已朝最遲將在2040年達成「RE100」目標的方向努力。因應5G發展現況，今年也送審通過更具野心及挑戰的SBT (科學基礎減碳目標)，預計在2030年範疇一和範疇二碳排放量較2019年減少30%，範疇三排放量較2019年減少15%，全力節能減碳。
在「循環經濟」面，台灣大已於2019年攜手14大供應商發表《循環經濟宣言》，2020年更首度發表與電信業息息相關的「廢棄光纖電纜」循環創生實驗成果，盼倡議推動國內法規修改，讓廢光纜可以化身為具有經濟價值的建材箍筋、牆磚。
「數位包容」方面也持續蓄力，除了連續多年舉辦「Coding FUN偏鄉玩程式」活動，將程式語言、科技應用以營隊及遊戲的方式，教導偏遠地區學童，今年更推出機器學習線上遊戲平台 (PAIA)，讓所有人可以跨時間地域使用，增加擁有數位學習的機會與權利。今年4月台灣大也正式啟動「Tech The Dreamers科技夢想+」，延續「用科技擁抱愛」的精神，以科技創生的概念，由台灣大雙向媒合有公益價值主張的NPO、社會企業及具有科技應用能力的新創團隊，以數位科技的力量促進數位包容及社會共融。
踏入萬物聯網的世代，「數位信任與責任」下的「資安及隱私」更是台灣大哥大特別重視的面向，不僅已於2020年將「個資及資訊安全委員會」督導層級提高至獨董，也特別網羅資安專才，全面維護用戶資訊安全及隱私的權益。
「數位新使命」行動開放所有組織參與，所有加入的成員必須公開保證遵守這項倡議行動的四個共同承諾，包括：為發展這項行動之架構做出貢獻、參與架構公開評估流程、並與其他單位合作，協助發展並實現其抱負、將ICT產業的正向影響極大化，致力達成巴黎氣候協定及聯合國永續發展目標 (SDGs)。台灣大哥大與GeSI即刻起正式邀請台灣各界領袖加入「數位新使命」行動，共同思考企業如何運用數位科技與創新來打造更好的永續未來。更多「數位新使命」行動資訊，包含已經加入的CEO詳細資料，請參見 www.digitalwithpurpose.org。
台灣大哥大「數位新使命」倡議行動影片：
https://youtu.be/bePMFfCSObs
https://youtu.be/7F_XhByRkZg
