中信金控長期致力落實聯合國永續發展目標（Sustainable Development Goals, SDGs），完善ESG（Environmental, Social, Governance）永續作為屢創佳績。中信銀行與台灣人壽今年囊括「2022亞太暨台灣永續行動獎」2座金獎、1座銀獎與3座銅獎，共6項大獎，連兩年獲獎數蟬聯金融業第一，展現中信金控積極推動永續金融的具體貢獻與正面影響力。
第二屆「台灣永續行動獎」及今年新設的「亞太永續行動獎」於12日舉行頒獎典禮，邀請副總統賴清德頒獎，中國信託銀行公共關係暨公益推展處處長林永勝副總經理與台灣人壽行政管理處處長張瓊文副總經理分別代表受獎。中國信託銀行分別以「信扶專案創新脫貧輔導方案」與「夢想+圓夢工程」專案，拿下「台灣永續行動獎」最高榮譽金獎。
「信扶專案」由中信銀行與中國信託慈善基金會共同推出，為台灣首創結合微型創業貸款與脫貧輔導的創新方案，開辦11年來，一共幫助564個弱勢家庭成功創業，自立脫貧比例達44%，改善1,193名弱勢兒少生活問題； 「夢想+圓夢工程」專案，由中國信託文教基金會攜手藝術導師深入偏鄉，以深度藝術教育，幫助偏鄉學子開啟視野。
另一方面，中信銀行數位金融業務則由於積極運用創新科技，於分行臨櫃導入數位服務，客戶來行前即可線上取號並填寫預約單，節省臨櫃辦理業務時間；疫情期間領先同業採用Apple Message for Business，首創分行手機引導員，實現「實體低接觸」的安心服務流程，以創新「分行數位旅程」專案拿下「台灣永續行動獎」銀獎。
台灣人壽積極配合政府綠色能源政策，將ESG精神納入核心業務，更長期關注高齡社會未來的退休及保障需求，響應政府建構完善老年經濟安全體系政策，倡議健全銀髮金融，以「風光台灣，永續循環」與「高齡退休調查暨論壇」專案雙雙榮獲「台灣永續行動獎」銅獎肯定。其中，「高齡退休調查暨論壇」專案另拿下「亞太永續行動獎」銅獎。
中信金控致力實踐聯合國永續發展目標，積極參與國際永續倡議組織，不僅是台灣首家加入「自然相關財務揭露工作小組」（Taskforce on Nature-related Financial Disclosures, TNFD）的企業，也是亞洲首家導入「碳核算金融聯盟」（Partnership for Carbon Accounting Financials, PCAF）方法學的金融機構，更投入「全球影響力投資聯盟」（Global Impact Investing Network, GIIN）。未來將持續強化治理機制，以「責任營運」、「永續成長」、「共榮社會」三大策略，精進核心競爭力，接軌全球永續金融發展趨勢，以達永續發展共存共榮的目標。
