公廁的哪些事會讓你退避三舍?惡臭、髒亂、陰暗、危險,還是破爛不堪?
如廁的各種挑戰 積水髒污爆滿的垃圾桶
相信不少人都有過不愉快或不自在的公廁經驗,而且從步入公廁那一刻,便開始面臨各種有形和無形的如廁挑戰。
一進廁所就有股怪味飄來,可能是尿騷味,也可能是混合了清潔劑的刺鼻味,接著得從多個廁間或小便池中挑選一個相對乾淨還能接受的;進門才發現,沒有掛鉤或置物處,為不讓手提包沾到地板積水只能懷抱在胸;遲疑該以坐姿或蹲坐,才不至於碰到馬桶坐墊下,還要時不時盯著門縫,憂心被偷窺;接著,又要擔心如廁的聲音,會讓他人感到不雅,同時間更因一旁是爆滿使用過丟棄的衛生紙的垃圾桶,頻頻作嘔。完畢,洗手時發現水槽有髮絲、髒污,更別說四周和地面都是潑濺和甩手的水;想整理儀容,卻發現鏡子上佈滿水漬。
日本如廁文化:不給別人添麻煩
然而有造訪過日本的人,肯定對日本公廁留下深刻印象。
無臭味、沒積水、方便的置物櫃,還裝飾得美輪美奐,小掛畫、小玩偶、乾燥花、芬芳劑,以及令人心安的免治馬桶、坐墊紙和感應式音姬、烘乾機等。還常見女孩們會在廁所內補妝、弄頭髮,甚至飲食,可知日本廁所有多乾淨。
日本廁所設計除了貼心外,也蘊含了日本人的體貼與不要給別人添麻煩的文化精髓,也就是顧慮下一位使用者感受,日本人在使用廁所後,會做基本清潔、廁紙用完也會補上,讓下一位使用者可以安心使用。
事實上,廁所問題也曾困擾日本社會多年,在專家學者經過多項研究後,提出了各種環境衛生與貼心舒適的改善計畫,像是以水清掃的蹲廁竟然比以乾式清掃的座廁檢驗出更多細菌,而建議公廁改為座廁,又女性使用廁所時會進行補妝、整理儀容等,使用時間較男性長,也需要更舒適的環境,因此在廁所改造中,設置了較多間女廁,並更為寬敞明亮。在日本政府的推廣和人民的如廁禮儀配合下,才有今日可讓人可放心如廁,且廣為流傳的景象。
日本人更甚將廁所的乾淨與否視為一項用以衡量一家店、一個地區,甚至一個社會狀況的標準,也就是只要看看廁所維護情況就能知道使用者的素養。
台灣公廁大健檢 改善不完善設計
在一般人的使用經驗當中,其實台灣的公廁環境普遍勝於歐洲,但是好還要更好,近年來國人更重視廁所及公共衛生問題,公廁維護也成為中央到地方政府提升環境品質的關鍵重點。行政院環保署便規劃從108年至113年採分年、分對象逐步汰換老舊公廁,並媒合公益團體及企業認養在地特色公廁,計將改造公廁至少4,000座。
而公廁的良窳除了在各項硬體設施符合需求外,之後的維護管理一樣重要。但常常是硬體方面改善了,卻因維護人力有限,造成清潔管理不易,惡臭、地板積水和濕滑,或扶手、門板積了灰塵、蜘蛛網,以及爆滿的垃圾桶沒清理等,導致公廁服務功能不足,大幅降低民眾如廁品質。