秉持「以人為本」的核心精神，南山人壽致力發展各項暖心關懷的友善服務，落實公平待客，不僅連續三年名列金管會「公平待客原則評核」前25%績優企業，客戶服務品質亦達國際水準，產、壽險雙雙通過「ISO 10002客戶申訴處理管理系統」驗證；客戶服務櫃檯連續11年通過德國萊因TÜV -SQS國際服務品質驗證；理賠、電話客服更連續28年、連續22年通過ISO 9001國際驗證，暖心守護客戶的多元需求，獲得今年「最佳人氣品牌類」玉山獎。
因應海外旅遊熱潮，南山產物的旅行綜合保險「金平安PRO 2」專案(註6)，除了有旅平險搭配旅遊不便險專案組合外，更針對未滿15歲的孩童設計以傷害醫療為主險、且無身故(喪葬費用)及失能保險金的「童遊旅行傷害醫療保險」，並搭配海外突發疾病醫療保險與旅行不便保險，提供多一種旅綜險方案，讓家長投保前不用計算身故保險金的差額，更易於投保。此貼心且保障完整的商品獲頒「最佳人氣品牌類」玉山獎。
註：南山人壽提醒，消費者投保前應審慎暸解本保險商品之承保範圍、除外不保事項及商品風險。購買以上保險商品仍應留意確認保障範圍和給付方式是否符合自身需求，才能有效發揮保險商品風險轉移的功能。以上詳細商品內容、給付相關規範、注意事項及相關警語請參閱商品簡介及保單條款，或與南山人壽保險業務員聯繫、電洽南山人壽保險股份有限公司24小時客戶服務中心0800-020-060(地址:台北市信義區莊敬路168號)，或至南山人壽企業網站查詢https://www.nanshanlife.com.tw。
人壽保險之死亡給付及年金保險之確定年金給付於被保險人死亡後給付於指定受益人者，依保險法第一百十二條規定不得作為被保險人之遺產，惟如涉有規避遺產稅等稅捐情事者，稽徵機關仍得依據有關稅法規定或納稅者權利保護法第七條所定實質課稅原則辦理。相關實務案例請至南山人壽企業網站/實質課稅原則專區查閱。
註1：南山人壽媽咪寶定期保險(MOMMY CARE)
給付項目：嬰兒先天性重大缺損保險金、不孕症特定試管嬰兒保險金、妊娠期特定併發症醫療保險金、婦女關懷保險金、
癌症乳房重建手術保險金、特定手術醫療保險金、嚴重全身性紅斑性狼瘡腎病變醫療保險金、嚴重類風濕性關節炎醫療保險金、
皮膚移植手術醫療保險金、滿期保險金、身故保險金或喪葬費用保險金、一至六級失能豁免保險費
〈本保險為不分紅保險單，不參加紅利分配，並無紅利給付項目〉
〈本保險健康險部分因費率計算考慮脫退率，故健康險部分無解約金〉
