EAP方案、健康檢查、Social Hub等全方位員工身心健康照護
除強健員工體魄，台灣大亦關注員工心靈健康，推行「員工協助方案」（Employee Assistance Programs, EAPs），提供心理諮詢、壓力舒緩課程及心理韌性工作坊等心理健康支持，建立完善的健康管理和職業安全衛生管理系統，幫助員工自主掌握身體狀況，提升健康意識，並提供健康檢查、癌症篩檢、疫苗接種和免費紓壓按摩等服務，更打造了超過40坪的Social Hub作為員工休憩空間，包含健身區、瑜珈室、VR遊戲區，以及聘請專業咖啡師服務的Possible Café，讓員工在工作之餘放鬆身心靈。台灣大持續推升幸福職場標竿，全方位照護員工身心健康，增強員工穩定性，提升生產力與工作表現，為企業長期穩定發展，奠定堅實基礎。
電信業首推hybrid工作模式 最高達12萬元生育補助 打造員工健康生活後盾
台灣大超前佈署各項福利措施，自2006年即開國內電信業先河，率先實施員工持股信託，員工每月薪資定額提撥，公司提撥金額優於同業，並且全方位支援員工生育、育兒，提供最高12萬元的生育津貼、10週有薪產假，還與優質托育機構合作，提供學費優惠。公司聘請專職護理師，提供產前衛教及產後關懷，並定期舉辦嬰幼兒照護課程與親子讀書會，設置高規格集乳設備與環境。台灣大2023年共發出922萬育兒津貼，在積極促進育兒友善環境下，全集團一年迎來156名新生兒，出生率達千分之26.04，是去年全台出生率的近5倍。
台灣大打造幸福職場不遺餘力，除友善家庭與工作平等福利措施，更領先業界，啟用彈性的混合(hybrid)工作模式，提供員工每月10天居家上班及多時段的彈性工時，不僅降低了舟車勞頓的通勤壓力，也提升了員工的工作效率與整體滿意度。此外，台灣大運用數位科技，並結合電信本業核心，開發了客服居家值機系統「Home Agent」，以純熟的IT個資保護與雲端電話系統，不僅實現24小時全年無休的客戶服務，更同時兼顧員工的工作與家庭需求。
