在今年11月29日,2018台灣醫療科技展即將展開,而隨著近期對於長期照護的關注程度持續提昇,如何隨著科技與觀念的演進讓照護有更好的品質,是今年度醫療科技展的一大重點。
在照護領域中,光田醫療體系的仁馨樂活園區是備受矚目的照護環境,自2017年運作開始,仁馨樂活園區是如何顛覆長照既有的作法的?
跳脫傳統刻版印象 照護環境不該讓人抗拒
仁馨樂活園區與一般的長照環境有什麼不同?仁馨樂活園區執行長王詩婷分享,「創新、活力、感動」是重要關鍵。
「我們希望可以讓照護環境成為社區型的園區。」王執行長解釋,「在園區之中,各種不同的活動與生活的體驗,一方面讓長輩每天的生活變得更豐富,另一方面也吸引社區民眾進入園區。」
傳統大眾對於「護理之家」的刻版印象,通常都是死氣沉沉、了無生氣的,長輩不想住,家人送去也滿懷愧咎感,但因為社會上不是每個人都有能力自行照護或請專屬看護,因此將長輩送至照護機構,似乎變成一個勉為其難的選項。
然而,在社區型園區的概念下,長照環境不僅是專屬於長輩、家人及工作人員的環境,在社區型園區的概念下,長照環境中的成員不單只有長輩、家人與醫護人員,也包含了生活在其中的一般民眾。「如果連外面的人都願意進來,你就不會覺得照護環境像是個『老人監獄』一樣。」
王執行長分享,園區的活動與體驗除了為長輩們帶來豐富的日常,也讓民眾有更積極的參與,而民眾的參與會讓園區的氛圍更多了正面能量,除了對長輩們的感受更舒適外,對於民眾也能更認識理想的照護環境的樣貌,作為他們日後家庭有照護需求時的選擇。
台灣的照護有什麼瓶頸?除了環境還有兩大挑戰
對於台灣的照護現況,王詩婷執行長分享了三個需要面對的挑戰,針對照護環境的現況,仁馨園區以「社區型園區」的概念來扭轉;而除了環境以外,「尊嚴生活」與「人才」是另外兩大挑戰。
「忽略了尊嚴生活這件事,護理之家就會像住在醫院一樣的感覺。」因此,仁馨樂活園區積極讓參與在園區之中長輩、家屬、照護人員、民眾都能感受到身在園區之中的正向氛圍。
在人才方面,王執行長表示,隨著人口逐漸老化,照護者的需求也會不斷增加。「無法吸引人才是這個產業必須檢討的事。我們需要不斷思考:為什麼這個產業無法吸引人加入?為什麼這產業之中的人不想留著?」唯有在人才面向上思考清楚,才能持續提供穩定、高品質的長照服務。