進入自媒體時代，中國的公眾事件往往在社交媒體平台爆發和發酵，隨後倒逼官方表態和調查。今年一系列公共危機事件中，政府的處置能力導致公信力下降。近期中國四川一所學校「示範食堂」的食物醜聞應急處理再次將地方政府岌岌可危的公信力呈現在公眾面前。
自3月12日開始，中國社交媒體上關於四川省學費昂貴的私立學校成都七中實驗學校的「過期食品」文章和圖片迅速傳播，攪動民間輿論場。一時間，憤怒和疑惑情緒充斥社群媒體。人們在社交網絡奔走相告，想要真相和說法。
官方和其所嚴控的傳統媒體保持沉默數日。此後官方宣佈的調查結果廣受質疑，政府公信力再次遭受打擊。學者稱，當地政府陷入塔西佗陷阱。
「塔西佗陷阱」（Tacitus Trap）指當政府部門或某一組織失去公信力時，無論說真話還是假話，做好事還是壞事，都會被認為是說假話、做壞事。
新浪網15日轉發的「成都七中實驗學校食材首批檢測結果：符合食安標准」的文章，網友們無不表示震驚、憤怒和質疑：「牛逼，學生吃得都拉血了，結果一檢驗，全部合格，牛逼」https://t.co/VQWIDY7yG0
— Formosans (@sawadcar) 2019年3月16日
爭議中的影片證據
3月12日開始，一批在社交媒體上迅速流傳的「發霉食物」照片引發輿論關注和公眾憤怒。接下來的一兩天，家長與官方「激烈」對話，官方使用辣椒水和催淚彈驅散人群。事態擴大，引發全網關注後，傳統媒體和官方微博帳號開始發佈通告。
3月17日，官方的通報顯示，成都七中實驗學校校長被解聘，要求學校落實校長陪餐制；粉條樣品有霉斑不合格，其餘17個樣品經檢測未發現問題；而另外三人因「造假」食材照片，涉嫌尋釁滋事罪被捕。
內地校園食品新規下月實行 學校負責人須與學生同進餐
— SuperMedia HK (@Supermedia_HK) 2019年3月20日
[閱讀全文: https://t.co/kvKFXYWDbo]
成都七中實驗學校小學部食堂早前被指使用發霉食材，雖然官方通報聲稱，事件涉及三名學生家長對食材變質照片造假，但學校食堂安全衛生問題已再一次引起外界關注。#超訊 pic.twitter.com/QEG15dgzqa
成都警方稱：「文某某、王某某等3人於3月12日晚10時許，強行進入小學，撕破部分食材包裝，拋灑踩踏食材，就地取物撒在食材上（姜黃粉撒在雞翅，毛肚上撒紅麴米），改變了食材原有形態，並故意擺拍成為照片影片，上傳到網上。」
但官方沉默後的「權威」發佈並未贏回公信力，反而引來質疑聲一片。
該學校一位不願具名的家長對BBC中文說，「對現在的處理結果不滿意。」他說，17日所謂的官方發佈會，並沒有家長參加。而官方的影片證據為什麼最後才拿出來？
該家長說，他加入了幾個社交媒體上的家長群，這些家長群的總人數約有4000人。「如果我們有家長被處理，我們會反應很大。我們沒有家長說被抓了。」 BBC中文記者試圖向成都警方求證，但截至發稿前，電話一直無人接聽。
質疑聲
來自官方的說法引發中國社交網絡上輿情的新一輪討論和質疑。微博網友@jiangdong1974評論道： 「如果有人造假，不該撤校長，如果無人作假，不該抓人。」 用戶「民建小石子」說：「請學生來辨認家長，看是不是真的學生家長？」。
用戶「人若只如初見」說：「平時學校一出事影片就壞，這咋就好了?」 這是網友對官方在關鍵性證據「總是丟失」的調侃。
