給企業界的建議
台灣的既有產業結構把重心放在電子業、資訊科技和服務業,未來的發展可能且應該更勝於目前和過去的發展。上述三個領域都是能持久發展的領域,未來只會更加成長茁壯。不過,要讓上述優勢持續擴大,我想對台灣提出以下三個建議: 首先,要認真看待年輕人,投資年輕人。谷歌、臉書、微軟和其他不計其數的資訊時代公司都是由20來歲的年輕人創辦,這絕非偶然。年輕人能以新眼睛看世界。我在28歲創業時,完全沒有任何經營公司的經驗。上述公司都不是靠家族財力支援,而是年輕創業家受到信賴,取得高風險早期資金,擺脫政府法規的重重束縛,創建自己的事業。我在矽谷參加企業菁英的聚會時,往往是席間年紀最大的人。然而到了亞洲, 我經常都是最年輕的與會者之一。台灣社會無論在賦與年輕人更多權力,或不以年齡決定組織位階等各方面,都勝過許多國家,但仍有繼續改進的空間。20來歲的台灣年輕人想要創業和推動公司成長,仍然不容易。
其次,思維和工作都要全球化。台灣長久以來,都是全球供應鏈的一環,因此隨著未來產業逐步發展供應鏈,這將是台灣擁有的一大優勢。台灣對於美洲及亞洲市場,有很強的整合能力,然而未來10年,我們會看到來自非洲、南美洲和印度的實質成長,台灣企業應該優先進軍這些市場。習於在開發中市場旅行和做生意的工商界人士,將掌握長期優勢。
第三,應該減少女性在文化和職場上的障礙,讓她們充分參與經濟發展。女性賦權是創新文化的最佳指標。任何國家或公司如果想強化競爭力,最重要的一步就是在政治和經濟上提升女權,充分整合女性的力量。沒有任何國家是完美的──就我所知,美國當然也不完美──但努力提升女權的國家,將在未來產業中占據絕佳定位。
給父母的建議
我在探討撰寫這些議題時,不只採取專業人士的觀點,也是從父親的角度下筆。我的三個孩子年齡分別是13歲11歲和9歲。我希望在他們成長的世界中,他們能取得在未來競爭和成功的良好定位。在密集研究和撰寫《未來產業》的這些年,我曾採訪全球數十位最成功、最有權勢的傑出人士,而話題常常會轉到親子教養上。我們經常聽到知名企業執行長和經濟學家談論商業和經濟情勢,然而和他們討論今天的孩子需要什麼技能和特質,才能在明天的經濟環境中競爭和成功時,他們談的論點和平常很不一樣。
我想對台灣的父母提出的建議包括:請務必讓你們的孩子學習各種語言,除了學習外語,也要學習一種技術或科學語言,甚至是程式語言。假如大數據、物聯網和機器人都是未來 的高成長產業,那麼想在這些產業討生活的人就必須精通背後 的編碼語言。即使日後電腦改換新的程式語言,孩子從撰寫程 式中學到的思考方式和解決問題能力,仍會讓他們受益無窮。同理,隨著經濟日益全球化,對文化的理解力與流暢度,以及使用兩種以上語言溝通的能力,會變得愈來愈重要。 其次,雖然要求學校教育的內容更豐富扎實,但不要全然仰賴學校教育。我的父母非常重視孩子在學校和在家中的教育。我當時不懂得感激,但出身寒微的人要出人頭地,就要靠教育。