每逢假日,不少民眾會前往能滿足一切日常所需的美式賣場「Costco好市多」瘋狂掃貨,好市多雖然採會員年費限制,但因商品價格優惠,加上有完整的退貨機制,深受台灣消費者喜愛,假日人潮總是絡繹不絕。但去過好市多數十次的你,真的了解好市多嗎?今天就來一探這個人氣賣場的7個秘密,你知道幾個呢?
1、標價牌上隱藏的秘密
常逛好市多的你,有發現過商品標價牌曾出現過一些符號嗎?其實這些符號背後都藏有玄機。如「*」符號代表商品價格已打到最低,利用特價的方式來吸引消費者購買,售完後將不再進貨。「+」符號的商品代表買氣好,頗受消費者青睞,還會追加進貨。「#」或「^」符號則是對該商品持保留態度,需再進一步觀察買氣。
除了符號外,若某樣商品的價錢尾數為「7」,有極高的機率為「特價」或「出清價」,適合想要撿便宜的消費者。對此,好市多的賣場人員也說,其實標記是為了內部的倉儲人員方便辨識、管理所設計的,沒想到會成為民眾到賣場選購商品的指標之一。
2、你不知道的「會員專屬」服務
很多人以為,繳納好市多會員年費,成為會員後僅能進入好市多購買商品,但其實好市多的會員還有不少「專屬服務」。如更換眼鏡鏡架、鏡片清洗及保養、聽力測試與檢查,這些服務都是免費提供給會員使用,如有這些需求,到好市多即可,不必跑到其他地方額外花錢。
3、為何「熱狗+汽水」堅持只賣50元?
走進好市多的販賣部,可以發現好市多30年來,堅持「熱狗+汽水」組合只賣50元,CP值完勝外面的超商,即使物料成本不斷上漲,也未見好市多漲價,背後的秘密在於,好市多其實是故意賠錢賣熱狗!因為這樣的做法,能讓消費者產生撿到便宜的心理作用,進而連帶購買其他高利潤產品,只能說好市多真的很會做生意阿……
4、會員卡竟可轉借給他人!
相信有去過好市多的人都知道,進入好市多前,會有專人在門口檢視是否持有會員卡,但其實會員卡是可以借給別人的,因為一般進場並不會核對會員照片是否為本人,不過進場後僅能「場勘」閒逛,無法購買商品進行結帳。
但也有網友發生過有趣的案例,是會員本人持卡結帳,但因本人和照片差異過大,竟被店員拒絕結帳,實在令人好氣又好笑。
5、借會員卡讓別人結帳會怎樣?
成為好市多的會員才能夠進入賣場購買商品,是人盡皆知的事。但總是會有人想「鑽漏洞」,當有陌生人在結帳隊伍中,問你能否幫忙借卡結帳,這時你會勉為其難的答應,還是委婉地拒絕這無理的要求呢?
有網友建議,若要借陌生人會員卡,務必「分開結」,有2張發票及明細比較沒有問題。因為先前有發生過借用對象是竊賊,對方僅結帳部分商品,並暗藏未結帳商品想偷渡,若未分開結帳,恐怕跳到黃河也洗不清,難證明彼此不是同夥。
6、紅背心、藍背心店員差在哪?
好市多對許多消費者來說,一直都是撿便宜的購物天堂,但在賣場內,你有注意到賣場人員有些身穿紅背心,有些身穿藍背心嗎?
有網友表示,藍背心的賣場人員為收銀部主管,若有商品類問題想做詢問,可以請藍背心的主管協助查詢。若結帳時遇到狀況,可找身穿紅背心的結帳助理協助,例如購買的商品量過多,或單一重量過重,自己搬不上結帳輸送帶,就可以找紅背心的結帳助理進行協助。
7、不定期移動商品的位置
賣場人員表示,好市多會不定期移動商品的位置,針對商品做重新排列,讓經常造訪的熟客,為了找到想要的商品而穿越一排又一排貨架,過程中或許會找到自己想要購物的商品,員工認為這是一個讓消費者「尋寶」的樂趣,除此之外,也能增加好市多的營業收入。
責任編輯/林安儒