知名航空服務調查公司SKYTRAX於12日在英國法茵堡國際航空展（Farnborough International Airshow）公佈「2016年全球航空公司大獎」調查結果，阿聯酋航空（Emirates）拔得頭籌、摘下第1名。而長榮航空去年第9名、今年拿下第8名；中華航空則是從52名升至37名。
SKYTRAX是航空服務調查中的權威，評選結果極具公信力，深獲航空、旅遊業界之認同與重視，也經常是旅客搭機的重要參考指標。
於過去10個月內，SKYTRAX透過網路、電訪與問卷等方式，針對全球280多家航空公司及機場進行調查，內容涵蓋飛機餐點、座位舒適度、機艙清潔度和空服員友善度等73項評比項目。
最佳越太平洋航線 排名第1名
其中長榮航空今年在「全球最佳航空公司」（The World's Best Airlines Top 100）獎項奪得第８名，較去年進步1名，並且獲得「最佳越太平洋航線」（Best Airline Transpacific）項目第1名，以及「最佳商務艙服務用品」（Best Business Class Comfort Amenities）第1名等多項殊榮。
長榮航空曾於6月15日接受SKYTRAX在航空界最高榮譽的認證，成為全世界第8家、台灣第1家五星級航空公司，如今再添SKYTRAX獎項，服務品質深受國際肯定。
對此長榮航空董事長林寶水表示，感謝所有旅客的愛護與肯定，未來仍將深耕北美航線，預計至年底，每周將會有77個航班由台北飛往北美。林寶水並表示，將於11月增闢台北到芝加哥航線，提供往返北美旅客最便利的選擇；客艙服務方面，林寶水說，皇璽桂冠艙長程線提供睡衣、羽絨被、過夜包、抗噪耳機以及天然深層礦物水，深受旅客好評，未來仍將會視各艙等旅客的需求，不斷提升服務用品及各項服務品質。
SKYTRAX全球航空公司大獎調查結果：
1 阿聯酋航空（Emirates）、去年排名第5
2 卡達航空（Qatar Airways）、去年排名第1
3 新加坡航空（Singapore Airlines）、去年排名第2
4 國泰航空（Cathay Pacific）、去年排名第3
5 全日空航空（ANA All Nippon Airways）去年排名第7
6 阿提哈德航空（Etihad Airways）、去年排名第6
7 土耳其航空（Turkish Airlines）、去年排名第4
8 長榮航空（EVA Air）、去年排名第9
9 澳洲航空（Qantas Airways）、去年排名第10
10 漢莎航空（Lufthansa ）、去年排名第12
