台北市為提升公廁如廁水準和品質，推動「貼心公廁」制度，促使公廁管理單位提供馬桶坐墊紙或坐墊消毒液。台北市環保局指出，目前已完成3051座貼心公廁，平均設置率達45.64％，其中高鐵臺北站、火車站（含南港、松山、臺北、萬華站）、國光客運站及松山機場的設置率達100％。
第1階段：對觀光飯店、百貨業者已達8成以上設置率
環保局14日表示，自去年11月起推動「貼心公廁」制度以來，迄今已完成3051座貼心公廁的設置。環保局說，此制度採取分階段輔導方式，推動進程將民眾生活中較常接觸的場所列為優先推動目標，第1階段針對北市門面的觀光及4星級以上旅館、百貨公司等業者進行輔導，目前觀光及4星級以上旅館已有9成完成設置，百貨公司設置率達8成以上。
第2階段：松機、北車已100％設置 加油站已達8成
第2階段則針對民眾使用率較高的交通場站、較常洽公的機關、醫院、電影院、遊憩公園、文教設施等業者進行輔導。目前，交通場站的松山機場、高鐵台北站、火車站及國光客運站皆已完成設置，設置率100%，民眾較常洽公的區公所、戶政事務所及地政事務所也均已設置，機關目前設置率5成以上。另外，民眾日常生活較常接觸的加油站8成已設置，中油直營加油站、台亞直營加油站更已全面提供。
第3階段：將於超商、電影院設置
環保局進一步說明，接下來第3階段，將針對現階段設置比率較低的4大超商、電影院、聯醫體系外之公、私醫院及連鎖式餐飲等加強輔導設置，臺北市政府公園處、聯合醫院預訂於今年12月底前完成設置，預計明年累積達4000座，讓民眾使用公廁時皆能安心、放心如廁，提升北市公廁達國際級水準，打造宜居、友善的臺北。
此外，環保局將自明年起調整公廁分級評鑑內容，公廁檢查分數達95分以上且有提供馬桶坐墊紙或坐墊消毒液者，才能列為特優級，未提供者至多僅列為優等級，並於公廁張貼「貼心公廁標示」，公告周知，方便民眾辨識。
目前市面上馬桶坐墊紙架約350至2000元、坐墊紙每張約0.3至0.9元；坐墊消毒液架約400至500元、消毒液則是約120至300元，每次使用約0.1元，環保局強調，並不會造成公廁管理單位太大的負擔。
