關於國道火燒車，總統府發言人黃重諺表示，第一時間已跟總統報告，總統表示關切，並請相關單位做好後續相關協助。
消防署下午2時已根據災防法成立災害應變中心，由警政署、觀光局、陸委會等單位進駐。事故發生地桃園市政府也於稍早成立應變中心。
海基會指出，海基會已將初步情況通報海協會，後續處理情況還會持續通報；陸委會和海基會的人員都已在現場，詳細的情況稍晚將由陸委會統一說明。
總統府發言人黃重諺表示，總統在得知這項消息後，感到相當驚訝與不捨，除了向死難者表示哀悼並對其家屬致上慰問之意外，總統也請相關單位全力協助罹難者家屬處理後續相關事宜，包括跨海來台的相關手續、事故調查與理賠等，並給予妥善照顧。
