百貨業櫃姐上班長時間站立,明顯違反《職業安全衛生法》,台北市已於今年3月執行「久站關懷專案檢查」,要求百貨業者提供坐具,但其他縣市勞檢單位卻未確實執法,青年95聯盟今(25)日召開記者會,公布新竹百貨業問卷調查,發現有79%櫃位規定禁止就坐,1名從新竹巨城百貨的櫃姐出面指控百貨業對不服從規定的櫃姐,動輒處以罰款,工作環境毫無人道,讓她工作2年即罹患足底筋膜炎等職業病。
台灣青年勞動95聯盟理事簡士舜表示,根據青年95聯盟調查,新竹百貨業有高達6成櫃位沒有提供坐具,即便有坐具,櫃姐上班期間也不見得能坐,事實上百貨業與專櫃廠商有所謂潛規則,櫃姐上班時間若被發現坐在椅子上,就會被列為黑名單,儘管部分百貨業有提供員工休息室,但休息室與櫃位常常距離遙遠。
久站惹來一身病痛 有櫃姐實領月薪才19K
新竹巨城百貨櫃姐A小姐表示,「我才在百貨業工作快3年,第2年開始就出現久站職業病,包括足底筋膜炎、靜脈曲張等」,年資更久的櫃姐,出現拇趾外翻、脊椎側彎、腰痠背痛問題的比比皆是,即使如此,很多百貨業樓管仍要求櫃姐出示醫師證明才能坐下。
她說,儘管有不少櫃位表面上提供坐具,但這些坐具櫃姐假日根本沒辦法坐,「百貨業根本是看準執法人員假日沒上班,才會這麼囂張」,最近有1個櫃姐,只不過是假日代班半天,坐在椅子上被百貨店長看到,就被批評沒禮貌,馬上被封殺,好像犯了什麼滔天大罪一樣。
A小姐說,櫃姐薪水底薪才17000元,大部分都是靠業績獎金,但是現在不景氣,很多櫃姐每月僅實拿22K、23K,有些更可憐只有19K,沒有出席聯合晨會還會被扣薪1000元,新資待遇比工讀生還不如。
颱風天見無風無雨 主管急令櫃姐來上班
A小姐也表示,7月初尼伯特颱風來襲,百貨業看到無風無雨,就臨時通知下午3點營業,要求櫃姐出來上班,有些櫃姐交通工具是台鐵,台鐵都沒有恢復正常營運,卻要櫃姐想辦法用其他交通工具到班,若因櫃姐無法上班,導致櫃位出現空櫃,百貨公司可以祭出5000元罰款,相當於櫃姐4、5天收入。
《職安法》雖有規範 地方勞檢卻未落實
台灣勞工陣線研究員張烽益表示,依《職安法》第324-5條規定,事業單位與工作場所應對連續站立作業之勞工,設置適當之坐具,但這項設施規則,實際執法卻南北有別,由於《職安法》實際落實勞檢的單位,除了直轄市部分由勞工局負責外,其餘縣市全部由勞動部勞檢單位負責,新竹目前係隸屬勞動部北區勞檢單位負責,在桃園獨立為直轄市後,理論上北區勞檢工作量應該相對減少,但卻無法確實督導新竹百貨業落實職安規定。