生活在中國,在手機上可以做的事情非常多,許多宅男、宅女整天盯著手機追劇、玩遊戲。但宅在家裡還是得吃,手機訂餐想吃什麼都可以送上門,泡麵市場卻是大失血。
網路訂餐有多方便?只要在一個平台上輸入手機號碼獲得動態碼即可訂餐。同一個平台上會顯示每家餐廳起送最低金額,也會顯示配送費用,大抵就是花個人民幣3元或5元的配送費,無論想喝杯星巴克咖啡,想吃路邊小店的燒烤,還是吃義大利麵,都可以送上門。
下單後,網頁會顯示下單成功,同時用戶會收到下單確認訊息,這就表示餐廳已接單。下單餐廳還會顯示預計的配送時間。
中國知名網路訂餐平台「餓了麼」才剛宣布,日交易額突破人民幣2億元(約新台幣10億元),旗下蜂鳥配送「準時達」服務單均配送時間縮短至31分鐘以內,且單均營運成本已接近損益兩平。
「餓了麼」官方數據顯示,交易平台服務據點已經涵蓋大陸1000個城市。
而大數據分析平台易觀7月發布的外賣市場報告顯示,2016年第2季,「餓了麼」以35.5%的市場占有率繼續領跑大陸外賣市場。
網路訂餐太方便,搶走了在大陸稱為「方便麵」的泡麵市場。
中國泡麵市場的龍頭企業—頂新集團康師傅控股公司8月底公布半年報,其中第2季單季獲利大幅下滑87%,創康師傅近10年來單季獲利的最大降幅。
在2011年以前,康師傅營收、淨利一直保持雙成長。但自2013年以來,隨著泡麵市場降溫,康師傅業績連續下降。康師傅在2016半年報中說,上半年集團受到泡麵升級短期壓力影響,整體表現不佳。
儘管泡麵的口味越來越多樣,消費族群卻在流失。很大的原因是,提起泡麵,很多人就會說不健康、沒營養。
泡麵健康與否一直有爭議,但當對它的印象已深入人心時,隨著中國各地收入提高,消費觀念升級,以泡麵、小熱狗、碳酸飲料等為代表的快速消費品市場正在萎縮。
另一方面,優酪乳、牛奶、茶類等強調健康的食品,銷售量正在成長。網路訂購便捷、但又感覺比較營養的現做餐點,也在分食泡麵市場。
AC尼爾森2015年一份調查報告就顯示,有3/4的中國受訪者表示,願意支付更高的價格購買「健康」的食品。在這項調查中,健康的意思是純天然、無人工味素、非基因改造等。
中國現代快報曾引述一名從事高鐵餐飲服務的業者說,由於高鐵密封性特別強,泡麵味道很重,高鐵上都沒有賣泡麵,目前僅普快還有泡麵在賣。
這是一個令人意外的因素,當高鐵、飛機等高速快捷的交通工具慢慢普及,乘車時間大幅減少,旅途中吃東西的需求減弱,車上餐飲內容也跟著時代在改變。