長期使用下來，物聯網產品還能累積數據，透過分析、活用提升價值。看到這裡也許有人會想：「廠商何不將收費項目分細一點，向用戶徵收小額的對等報酬呢？」事實上，要實踐這點難度很高。假設 Sproutling 的發通知給用戶：「嬰兒起床時間預測功能的精準度提升了10％喔！只要支付一美元，就能即刻享有升級功能！」用戶真的會乖乖買帳嗎？
即使精準度真的有所改善，10％又能帶來多少價值呢？這10％值一美元嗎？沒有人回答得出來。可想而知，肯掏錢升級的用戶一定少之又少。這還不是最嚴重的問題呢！物聯網商品用戶有汰舊換新的需求嗎？就算有，需求也比傳統商品少。就像我前面重複強調的，物聯網產品因可不斷增值，通常都可以用很久。礙於這個原因，廠商又損失了一個賺錢的機會。
不少傳統業界都打著「計畫性汰舊」的策略。讓商品在一段時間後就壽終正寢，又或是刻意讓物品貶值，幫民眾製造淘汰舊物的機會。比方說，汽車每幾年就會推出新款，刻意營造出舊車款已「退流行」的形象，促使消費者汰舊換新。當然，物聯網產業也不是不能使用這個方法，但畢竟物聯網產品的優點就在於「保值」、「增值」，若失去了這個優勢，很可能會引發用戶的反彈。身為物聯網時代的商務人士，我們應跳脫舊有思維，思考新的營利方案。
＊本文選自晨星出版的《物聯網的教戰守則》一書，作者小林啓倫為日立諮詢公司經營顧問。一九七三年生於東京，獨協大學畢業，筑波大學碩士班結業。初入社會時，先是擔任系統工程師累積工作經驗，後赴美巴布森學院（Babson College）取得MBA學位。之後
進入外資諮詢公司工作，自行創立公司，並於二〇〇五年從事現職至今。著有《UAV產業的衝擊——小型無人飛機開拓的新市場》（朝日新聞出版）、《ARI擴張現實》（mynavi）等書。譯有《社交物理學——新科學：「好點子如何開花結果」》（草思社）、《想成為世界級PM嗎？看這本準沒錯！——如何應徵頂級IT企業的PM》（mynavi）等書。
