為提升多元市場行銷與產業升級,高雄觀光發展座談13日結合產官學三方共同交流。南台灣觀光產業聯盟總召集人林富男大聲疾呼,眼前最重要的是協助業界生存下去,政府應趕快擴張國民旅遊提振內需市場,先讓業界度過難關;他指出,台灣近年的旅遊盛況恐怕已經一去不復返,兩岸直航班機也難以持續,恐將回復過去從香、澳、及金門進出,政府應及早因應。
因應觀光旅遊業界目前面臨的困境,高市府觀光局13日舉辦「高雄觀光發展座談會」,產官學齊聚一堂集思廣益。市長陳菊致詞表示,近年高雄推動觀光異業結合,開發主軸景點,建構友善旅遊環境、爭取更多元客層,雖然陸客減少有影響,不過高雄一直正面友善,歡迎全世界朋友來訪,也希望配合中央的補助,不斷提升在地觀光品質,她對高雄觀光發展深具信心。
陳菊表示,依各觀光市場特性,規劃客製化產品,市府也努力活絡國外市場,並配合新南向政策,以高雄地理位置優勢,有利於做台灣與東南亞國家的溝通橋樑,積極開拓客源,包括日韓暖冬遊高雄、穆斯林友善旅遊等,近期更舉辦東南亞語系觀光導覽人員培訓,優化觀光旅遊環境,再加上小港機場規劃擴建、中央政策補助,盼吸引更多國際旅客。
交通部觀光局副局長劉喜臨也南下與會,聽取大家的意見,並以「觀光區域整合與行銷思惟」為題演講,他提出「多元市場開拓與行銷」及「觀光產業升級與創新」兩大思維。他認同推動國民旅遊解決業界目前困境的重要性,更指出,對高雄而言,目前是建構亞洲遊輪旅遊圈的絕佳機會;進攻南向市場,高雄有絕佳地理位置。
市府觀光局長曾姿雯分享推廣高雄觀光所作的努力與心得,包含國內外市場、自由行、團客、修學旅行等,觀光局是作好景點管理及透過特色活動予以活化,把景點串聯起來並整合跨局處活動開發主題遊程,再透過精心設計的文宣品、網站、旅展、推廣會來加強行銷。曾姿雯也強調,高雄會積極爭取成為新南向發展樞紐,提升小港機場效能,加強東南亞語系導覽人員培訓,以吸引更多東南亞旅客,目前也規劃國內旅遊城際合作模式,配合中央補助方案月底上路。
產官學座談中,林富男指出,面對陸客急遽減少,政府都拿各國際旅客市場的「比率數據」喊話,強調陸客之外、其他國家旅客都顯著提升,卻避談「整體數量」問題,徒增業者的無奈。實際上,高雄觀光旅遊產業包括旅館、餐飲、遊覽車、禮品等,都急遽萎縮,哀鴻遍野,難以生存;「不要把雞蛋放在同一個籃子裡」的道理大家都懂,但既使新南向開發東南亞客源可行,也緩不濟急,現在最重要的是協助業者生存下去,政府應提出誘因加緊腳步擴張國民旅遊,恢復台灣各行各業過去的自強活動等,而且中、北部旅遊市場衝擊不大,應將資源投入衝擊最大的南部和東部。林富男認為,近年台灣觀光旅遊市場的盛況恐怕已經一去不復返,兩岸航班也無法持續,將回到過去從港澳、及金門小三通進出,政府應及早因應。林富男也建議,高雄港區纜車計畫已經談了很多年,迄今遙遙無期,應該趕快興建,藉以提振高雄觀光。