雙北今年雖然邀請巨星歌手壓軸登場演唱,但迴響卻大有不同,從城市的社群行銷角度,後來追上的台北耶誕活動遠不如新北耶誕城,新北耶誕城更成功的原因是重視受眾的體驗,這點是雙北舉辦同性質活動,但結果卻有差異的關鍵。
新北市每年聖誕節都會在一個月內連續於新板特區舉辦的裝置藝術遊樂設施、光雕投影、市集活動等系列性戶外活動,坐擁新板特區的寬闊廣場,將科技導入設計時,容易集中的讓受眾有更多元的體驗。
相比之下,台北選擇於東區頂好廣場開展的燈區,顯得腹地狹小,瑠公公園、龍門廣場、鳥籠廣場受到道路切割,很難像新北市集中的展現,是一次規劃上的失誤。
新北耶誕城活用新板特區的街景,將城市角落作為裝置藝術的創意素材,同時加上炫麗的光雕投影等吸引眼球的新科技,容易讓手機世代的受眾主動「打卡」,等於每個觀眾都會成為吸引流量的活廣告,從IG、FB、YOUTUBE等平台利用各自的社群影響力再度進行城市行銷。
新北市耶誕城是縣市升格後的產物,如今看來有些劃時代的意味,揮別過去老套的城市活動,開始注重每一位市民及遊客的遊玩體驗,人民再也不是只能仰望巨星,城市不再只是釋放一夜的煙火,而是回歸到人的體驗,由人去體驗一個城市真正的美好,反饋出真正的口碑。
*作者為科技業者