2016年時，TRF風暴襲捲全台各家銀行，前後總計有16家銀行吃下高額罰單，金額總計高達7200萬元。有從事TRF業務的銀行在金管會強烈要求之下，無一倖免重新研擬相關交易辦法。在金管會裁罰之後也陸續要求7家金融業者限期檢討，並督導企金業務部門負責人，及相關人員的疏失責任或適任性，意即必須懲處或調離主管職等，並須提報到金管會。同時也要求檢討相關人員的獎酬制度，包括已發出的獎金是否要追回或充公；受罰案的承辦人員、主管以及法遵人員，自裁罰處分日起一年內要完成裁罰案例研習或相關專業課程訓練等等。
TRF（目標可贖回遠期契約）為一種外匯選擇權的衍生性金融商品，因為交易金額很大，金管會訂有嚴格的銷售條件限制；然因為投資人向銀行購買的人民幣TRF慘賠無法履約進而引發一連串的交易銷售糾紛問題後（其中金融業者不乏協助客戶編制假財報、行員與客戶有不當資金往來並提供假文件給銀行審查客戶可交易之額度等等。）TRF風暴正式引爆重創銀行業，讓銀行業決定「收手」，在交易部門「遇缺不補」。
謀職時節又再次來臨，但在風暴過後，多家金融交易部門早已決定遇缺不補，以金控霸主富邦金控為例，台北富邦銀行近來已經凍結交易部門的人事，甚至安排交易部門內的員工「轉到其他部門」，等同間接縮編交易部門。
由於台北富邦銀行為國內龍頭金融機構之一卻都難逃TRF衝擊而縮編人事，其他身陷TRF風暴的銀行業恐怕也難逃縮編的命運。從公開資訊觀測站之資料顯示，台北富邦銀行在2016年11月自結稅後約純益146億元，在國內金融業者雖名列前茅，但仍較2015年度同期的175.6億元衰退將近2成。據了解，除了央行降息衝擊利差外，最主要的影響其實是為了因應TRF所引起的風暴，台北富邦銀行提存不少準備金讓金管會相信他們能夠賠償。更別提負責銷售TRF的TMU部門在風暴的那段日子裡更淪為「客訴部門」，員工已無高報酬的商品可獲利爭業績不說，還得接受客戶照三餐打來「問候」的電話，對於TMU部門而言，士氣低迷到差點一蹶不振。
在幾乎沒有甚麼新業務可做的情況下，台北富邦銀行因應的方式是啟動縮編交易部門以減少支出，畢竟在錢難掙的年代省錢就是賺錢。而富邦金總經理許婉美日前則表示，富邦金其實是會視業務需求而調整人力的，雖然交易部門目前遇缺不補，但今年在「金融科技創新」部門其實有更多的人力需求，尤其在因應勞動新制一例一休上路後，富邦金更是加速「自動化」、「機器人客服」、「機器人理財」佈建，對此領域的人才是需才若渴；另外，台北富邦銀行去年底取得英國最大機器人理財公司特別股，成為合作緊密的夥伴，也會盡快端出機器人理財服務，並也會持續引進更多自動化流程，來降低客服等需輪班人員的負擔。
從TRF衝擊到金融科技創新，其實多數金融業者都明白，依照現行台灣業的技術及規模，金融發展已經難以再創另一個巔峰，然而對比國外金融業者，我們仍能發現他們仍舊持續不斷地創新，但這股能量也是源自於國外金融業者規模夠大、眼光夠遠而不拘泥於傳統業務，懂得求新求變。對比我國金融業，整體體質不佳眾所周知，病徵從規模不夠、人數不足到專家不精等等，都是大家知道卻避而不談的，國內金融業者都只想著節省成本減少人力、縮編組織，但卻未想到其實唯一能解決的方式就是讓金融業者再次整併，才能將有用的資源一併整合利用，是活化現有的金融產能，才能再次再創金融盛世。
*本文作者從事金融業
