要能夠滿足全球高達16億的籃球迷的各種需求，NBA在經營賽事、行銷方面可以說是做足了工夫，不過要將比賽內容呈現給全世界的球迷，也需要聯盟與媒體全力合作，加上30支球隊也有各自的社群媒體部門，雖然讓內容創作變得更加豐富，但也讓合法授權內容的管理變得更加困難，為此聯盟也在今年賽季開始前創立了「虛擬內容工廠」（Virtual Content Factory）的雲端平台，就是為了降低管理創作內容的難易度，並帶給球迷獨特的賽事體驗。
從2014加入NBA後，媒體科技部門副總裁霍爾頓（Chris Halton）就致力於引進全新的技術，能夠在這些數位創作內容被發表到網路上前進行識別與管理，霍爾頓說：「我們製作的內容不一定是球場上所發生的事情，雖然我們能夠還原在場上發生的事情，也能運用現場轉播的畫面，但是還有很多內容是我們沒辦法及時掌握的。」而霍爾頓表示，虛擬內容工廠這個雲端平台，能夠讓內容創作者即時掌握計畫的內容進行到了甚麼階段，一切都會變得透明化，也能讓內容創作有效擴散到全世界。
虛擬內容工廠這個平台的創立，源自於2014年聯盟在紐澤西州成立即時重播中心，即時重播中心配備了94台高畫質的螢幕，並透過高速網路與29座球場連線，藉此提高裁判進行判決的效率，至於這個網路的速度究竟有多快？霍爾頓透露，只需要短短30分鐘，就能將數位化後的美國國會圖書館所有檔案（1.58億份檔案）下載完畢。
擁有高速網路與全新的虛擬平台，也讓NBA賽事內容的散播贏在了起跑點，即使NFL才是美國收視人口最多的運動賽事，不過在雲端內容的管理上，NBA依舊略勝一籌，霍爾頓驕傲的表示：「經常有人告訴我們從來沒有人試過這樣的作法，因為沒有人知道該怎麼整合所有的內容，我們對自己表現非常自豪，我想這就是正確的方法。」
過去要從資料庫中找出不同角度的片段、剪輯成影片並上傳到社群網路上時，往往需要花費數小時的時間，現在透過虛擬內容工廠，霍爾頓與工作人員只需要幾秒鐘就能蒐集到所需的素材、剪輯成影片並發布到社群媒體，霍爾頓說：「擁有多角度的賽事內容就是我們的優勢，這是其他人做不到的，所以我們希望球迷能夠好好利用這項工具，並獲得獨特的賽事體驗。」而這些內容也同樣能分享給全球的各地的媒體合作夥伴，包含YouTube TV, Rakuten, Amazon等等。
不過除了帶給粉絲獨特的體驗外，虛擬內容工廠的建立也是為了打擊盜版內容的散播者，去年總冠軍賽結束後不久，美國知名社群網站Reddit因為屢次違反社交媒體網站的版權政策，而將r / nbastreams版面關閉，聯盟也在聲明當中指出：「我們與全球的供應商相互合作，就是為了要保護比賽，避免盜版的直播對比賽造成傷害，而關閉重複侵權者的版面對於這項工作至關重要。」而霍爾頓也承認，每個人都可以從NBA獲取內容，並在聯盟不知情的情況下散布內容，不過虛擬平台的建立是為了保護有獲得授權的人，確保內容不會被違法濫用。
儘管到目前為止只有14支球隊加入這項計畫，包含夏洛特黃蜂、克利夫蘭騎士、丹佛金塊、底特律活塞、印第安納溜馬、洛杉磯湖人、曼菲斯灰熊、密爾瓦基公鹿、明尼蘇達灰狼、紐奧良鵜鶘、奧克拉荷馬雷霆、費城76人以及鳳凰城太陽，但霍爾頓依舊相當有野心地表示：「我們擁有其他人沒有的素材，所以影片的質量也會相對提升，最終我們希望能夠帶給球迷一些前所未見的內容，而不單純只是透過電視收看比賽。」
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