新型冠狀病毒的疫情已持續超過一個月，中國境內的感染人數也已超過17000。病毒的緣起地武漢進行封城至今已超過兩周，當地居民告訴德國之聲，雖然政府已緊急建設了火神山與雷神山兩間醫院，但求診的病患仍需靠自救來想辦法活下去。
德國之聲：武漢封城至今已超過兩周，可以請您敘述一下您帶家人到醫院就診時目睹的情景嗎？
羅倫斯（化名）：武漢所有指定治療新冠病毒的醫院都滿了，沒有指定的門診也很多人。每天基本上需要排幾個小時的隊，才能有醫生協助檢查。整個科排隊的環境中，全部都是咳嗽的病人。如果你是一個健康的人，長期會曝露在高風險的環境中。我爸跟我媽都確診陽性了。
我們一開始是去同濟醫院，醫護人員基本上都有合格裝備。但是，環境是非常差的，因為所有注射、抽血跟等待檢查的病人全部都在一個小房間內。醫護人員全副武裝的在裡面抽血打針，他們完全沒有把病人隔開。武漢第六醫院也是非常多病情嚴重的病人躺在那邊接受注射或是吸氧，其他人都在排隊等著給醫生看。排隊時，有些病情嚴重的老年人邊等邊哭。
基本上，病人得不到有效救助，而醫院病床也都是滿的，所以也無法讓病情嚴重的病人住院治療。他主要是開點藥，讓你回家繼續隔離。如果是你排很久讓醫生打針的話，醫院的態度也是比較推托。即便確診了，醫院也不會給每個人都開確診。有些人會開個CT（電腦斷層造影）給你，即便CT顯示肺部已經感染，不是每個人都能做核酸檢測，而做核酸檢測也要排隊。
這個核酸的檢測是一個非常容易暴露病毒的過程。醫生都有防護，但是病人取樣的時候是需要一個一個排隊，在零防護的情況下接受檢查。那這個零防護的病人有很大機率吸入前一個病人所產生的氣溶膠，也相對把病毒吸進去。所以如果他是一個健康的人，他如果排在一個病人的後面，他很可能就會感染病毒。因為在取試紙的時候是不能戴口罩的。所有的醫院都沒有合格的環境可以取這個樣體。
德國之聲：過去幾周武漢及湖北省各地不斷傳出醫療物資短缺的情況，但也看到中國各省不斷運送物資到武漢。請問目前物資短缺的狀況有所改善了嗎？
羅倫斯：民眾一般還是買不到口罩、消毒酒精等醫療防護的器具，而醫院也是非常緊張的。目前主要有一部份的捐贈物資到位了，所以醫院的情況稍微好一點，但也不可能按照正規流程，三四個小時就換口罩，6到8個小時換防護服。現在物資無法讓他們達到這樣的情況。很多醫護人員都連續工作八個小時，而八個小時內整套裝備都換不了。湖北周邊其他的鄉鎮物資都更緊缺，幾乎所有的縣市都告急，不斷呼籲外界提供協助。
