武漢肺炎（新冠肺炎）疫情爆發後，為解決國人防疫物資需求，政府在第一時間祭出口罩實名制政策，國人須持健保卡至藥局購買口罩，而非本國國民可持居留證購買。不過，日前傳出，斯洛伐克駐台代表博塔文（Martin Podstavek）妻子梁晨想替孩子買兒童口罩，已出示外交官家屬文件，但卻因沒健保卡，藥局人員對她大吼「你回家想，你缺什麼文件？」，讓她委屈表示「第一次含淚在台北街頭疾行」。
據《中央社》報導，梁晨出生於北京，後嫁給斯洛伐克駐台代表博塔文（Martin Podstavek），並歸化斯洛伐克籍。梁晨擁有斯洛伐克語言文學博士學位，2017年隨著丈夫在駐台代表處工作，目前在推動台斯雙邊文化交流工作上，受到台灣外交部、文化部與企業界的支持。
梁晨20日在臉書以「第一次含淚在台北街頭疾行」為題發文，因小孩開學在即，但家中備用兒童口罩已用光，且網購不順利，所以到藥局購買兒童口罩；她一開始就解釋自己身為外交官眷屬，沒有健保卡、也沒有居留證，只有一張官員證，但藥局人員卻指出「你拿著小孩證件，上面沒有出生日期，你虛報冒領怎麼辦？」。
梁晨表示，她重申自己只有這個身分證明，藥局人員卻大吼，「你回家想，你缺什麼文件？」她想不出自己還能有什麼文件，情急之下淚問其他藥劑師該如何處理，藥局人員卻指著大門大吼「妳再不出去我叫警察！」。最後梁晨與外交官丈夫再前往藥局，並出示護照複印文件，該名藥局人員才開始尊稱她「小姐」，而當丈夫詢問對方為何大吼，對方則否認此事。
但現梁晨臉書已看不見該篇發文。梁晨並於今（21）日發文，首先向臉書好友們致謝，並表示自己對於因貼文引發的風波打擾到關心自己的朋友們而感到抱歉，因此已將該篇公開貼文取消。
外國駐台機關眷屬「不能買」？外交部：比照國人購買數量配發
根據《ETtoday》報導，外交部發言人歐江安今（21）日針對此事回應，由於外國駐台使館及代表機構官員及眷屬無法比照國人或持外僑居留證的外籍人士買口罩，已透過中央流行疫情指揮中心經各部會討論後，比照國人可買數量（每人1周2個）配發給外國駐台機構官員及眷屬。
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