武漢肺炎（新冠肺炎）疫情未歇，台北捷運公司在板南線台北車站試辦設置「紅外線熱顯像儀」，但桃園市長鄭文燦卻稱北捷只是演練，還說桃園機捷將在3月底前，設置完21站的熱顯像儀。台北捷運公司2日傍晚發出新聞稿回應，「敦請號稱民調第一名市長，能夠苦民所苦，勿打撃北捷員工日夜無休的防疫辛勞」，還酸「北捷肩負每日200多萬搭乘人次的健康，與日運量8萬多人次的桃捷相比，兩者挑戰當然不一樣」。
對於北捷稱拒載發燒旅客，鄭文燦表示北捷只是演練，直言北捷車站閘門多、熱測溫儀還沒到位，施行有困難。對此北捷表示，北捷於台北車站試辦增設紅外線熱顯像儀，即時偵測多位進站旅客體溫，同仁將原偵測設備溫度的紅外線熱顯像儀，改裝成可即時偵測多位進站旅客體溫之設備，希望旅客搭乘捷運時能夠更安心，請民調第一名的市長，肯定北捷同仁主動研發的創意與用心，多多支持與鼓勵。
「防疫付出的是汗水，而不是口水」
北捷新聞稿指出，該儀器可在10公尺外追蹤旅客體溫，與機場、醫院檢疫是相同等級，請外界不要打擊公司同仁的士氣與用心，「北捷肩負每日200多萬搭乘人次的健康，與日運量8萬多人次的桃捷相比，兩者挑戰當然不一樣」。
北捷表示，現在全世界共同的敵人就是武漢肺炎，北捷公司上上下下每天戰戰兢兢，積極清潔消毒，也希望保障所有旅客的健康，為防止疫情持續擴散盡一分心力，希望大家能夠同心協力一起對付看不見的病毒，「防疫付出的是汗水，而不是口水，口水對疫情的遏止並沒有任何幫助」。
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