武漢肺炎（新冠肺炎）疫情延燒，為因應上班族、學生等族群之口罩購買需求，政府12日推出「口罩實名制2.0」，開放民眾線上預購。但近日有媒體報導，口罩預購至上路反導致藥局出現搶購潮。對此，衛福部13日表示，每個周四排隊買口罩的民眾本來就比較多，並非因「口罩實名制2.0」上線造成。
口罩實名制2.0網購12日上午9時上線，民眾可先透過線上預購方式預定，待登記截止日隔天（19日），成功預購者會收到繳費通知簡訊，最後在到超商取貨，衛生福利部（衛福部）預估首輪可提供700萬片的預購量。但口罩實名制2.0在12日當天就傳出系統一度癱瘓消息，更有媒體報導，不少民眾擔心預購不到，反跑到藥局搶購，造成排隊人潮。
對此，衛福部說明，根據食藥署統計，每周四為口罩「購買周期」的第1天，因此排隊買口罩的民眾通常會比較多，銷售量也是購買周期7日中的最高日，出現排隊人潮屬於正常情形。
衛福部也公布6日至12日期間每日口罩銷售量趨勢圖，其中成人口罩部分，3月12日一共售出414萬餘片，而上個周四（5日）則是售出了460萬餘片，較本周四多賣出約46萬片。
政府日前推出「口罩實名制」，限制民眾7日內限購2片，之後因口罩產能提升而放寬至7日限購3片，而「口罩實名制」上路的首日2月6日則正好是周四。
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