新冠肺炎（武漢肺炎）疫情已在全球大流行，中央流行疫情指揮中心更於今（17）日宣布將日本、泰國等20國的旅遊疫情建議升至第三級警告，呼籲所有民眾非必要勿前往旅遊。擁有多達15個日本航點的台灣虎航也在今晚宣布對日航線大減班措施，明（18）日起將有多數航班停飛，4月底前只保留台北飛東京、台北飛大阪每周各2班次往返。
台灣虎航指出，因應中央流行疫情指揮中心將亞洲各國之旅遊疫情提升至第三級警告，台灣虎航往返日本及泰國航班將進行調整，於18日起至4月30日間，為疏運旅客及考量仍有部份外籍旅客有返國需求，每周四、日有IT-200/IT-201往返桃園及東京成田；每周三、六為IT-210/IT-211往返桃園及大阪，而4月15日、4月25日則停飛大阪航線，其餘日本航線也將暫時停飛。
另外，考量遊客有返台需求，18日桃園往福岡IT-240/IT-241及桃園往沖繩IT-232/IT-233航班仍執飛，但19日起這2個航點也停飛至4月30日，其餘日本航線包括旭川、函館、花卷、仙台、茨城、小松、名古屋、新潟、岡山、佐賀，以及泰國曼谷，從明天起至4月30日，全部取消。
台灣虎航說明，持有3月18日至4月30日東京、大阪機票者，可線上申請改票或全額退費，過程均免收手續費；持有3月18日的福岡與沖繩航班機票者，若選擇不搭乘，也可全額退費、線上申請免手續費。至於持有3月18日至4月30日，日本其他航線與泰國航線的機票，會直接退費至訂單中原始的付款帳戶。
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