前陣子開始看到確診人數飆高,心情變得異常的緊張,身為旅遊產業人員該有多膽戰心驚,到底如何保持日常生活,活得一如往常。
十一年前的H1N1(又稱甲型流感病毒),十七年前的SARS,七十五年前的第二次世界大戰等,全世界經歷了無數次險峻的考驗,為什麼我會把二戰也列舉上呢?大概是因為德國總理梅克爾在三月十九日的發言著實嚇到我,梅克爾:「自德國統一,不,自二次大戰後,這是我們國家最嚴峻挑戰,非常需要我們團結以應對」。似乎更加應證了新冠病毒的疫情對於全球有多巨大的改變。
新型冠狀病毒(又稱武漢肺炎),使全球產生了巨變,大至多國封閉邊境以致許多國外留學生無法歸國,小至電梯的按鍵都被貼上一層膜,得以方便消毒;這些改變,漸漸滲入了生活,新聞除了疫情狀況,同時也不斷放映著旅遊產業現蒸發了營收多少億,大至旅行社高階官員無法領薪酬,嚴重者小型旅行社倒閉,別說旅遊產業股市跌停的慘烈狀況了,《華爾街日報》發表美國股市道瓊斯工業股票平均指數和標普500指數創下自2008年10月以來最糟糕的一週也眾所皆知了。
儘管旅遊產業向來是以「銷售旅遊夢想的快樂」作為理念給顧客,但當疫情嚴峻,只好進行一場時間稍稍長一點的中場休息,每當看見中央流行疫情指揮中心的指揮官員辛勞的樣子,卻同時在發布今天又新增幾項案例時,很心疼又無能為力,但當這時候,我們僅能用有限的能力能守住自己,守住旅客,守住企業,守住正在這麼努力防疫的台灣。
對於未來,沒有人敢輕言,旅遊產業與新冠病毒的這場戰爭,不,應該是全球人民與新冠病毒的戰爭,無論未來可能會產生的所有劇變景象,都不能輕易被恐慌絆住了雙腳,因為「黑夜無論怎樣悠長,白晝總會到來」-莎士比亞,只要秉持著信念並向前走著,就會覺得自己好像成長了許多,或許吧!我們都在期待著即將重新起跑的台灣與世界,共體時艱。
P.S. 還是要勤洗手戴口罩,一起努力。
*作者為旅遊產業