該慈善機構稱，從事年輕人精神健康領域工作的專業人士在繼續盡可能地提供協助。「他們做了很多努力去與年輕人聯繫，哪怕現在面對面的接觸通常都受到限制，而遠程協助又常常很困難」，YourMinds的首席執行官艾瑪·托馬斯（Emma Thomas）說。
「我們承認各方正在做出巨大努力的同時，我們還需要找到方法去幫助那些失去支持的年輕人——不僅是因為在很多情況下他們也失去了很多原有的應對機制，包括與朋友聯繫，或者一些幫助他們調節自己狀態的習慣。我們還知道，很多過去可能不需要精神健康協助的年輕人，將來可能也需要。」
另一家意識到新冠疫情帶來改變的機構是「Shout」，這是一家為身處危機中的人們而設的24小時文字訊息服務機構。過去這一星期，聯絡他們的人數持續穩定地上升，在3月29日達到高峰，超過1000人。
發短訊來救助的人當中大約70%是25歲以下，而在那個年輕段當中，他們看到有越來越多的關於新冠病毒的話題，目前每天大約有25%的對話內容是關於這個。另一方面，他們還看到關於焦慮感的話題上升，而有關新冠病毒的話題涉及焦慮的比率（60%）比一般話題高將近一倍。
「就是焦慮、焦慮、焦慮」，「Shout」的一名危機處理義工艾米（Amy）說，「大致的主題就是覺得失去控制。」
艾米說，處在危機中的人們可能會覺得連接電話都很難，所以發短訊可能會容易一些。在她的對話中，她的目標是降低危機，然後再決定下一步。很多來訊者都因為日常習慣的失序而痛苦，所以她一直在幫助他們找到新的習慣。
「沒有了日常規律，我知道很多壞習慣和負面想法就會出現，」艾米說。她自己也曾遇到過精神健康問題。
其中一名來訊者很煩惱，因為西區劇院關閉，他們不能再和朋友聚在一起看演出。他們想出的辦法是用他們所有的門票來做成剪貼本，寫下他們的回憶。
自從封鎖令之後，18歲來自倫敦北區的約翰就覺得很難從他的抑鬱症當中轉移出來。自從他在學校工作的母親懷疑患上新冠病毒疾病之後，他一家人從3月15日就開始自我隔離。
被迫留在室內對約翰的精神健康造成了負面影響。
「通常，如果我感覺很糟糕，我就會去坐一下巴士，清空一下自己的腦子，」他說。
「我會隨便選一個號的巴士，然後坐完全程。可是我現在不能這樣做了。我被困在自己的一個精神循環裏，我感覺特別低落。我沒有之前那樣輕易地能走出來了。」
由於抑鬱，約翰停了半個學期的課，本來已經決定要重讀13年級。他的學校暫時關閉實際上幫了他，因為所有的教學資源都能夠在線上使用——而他更喜歡這種學習方式，而不是在課室裏。
