除了提供物質幫助，中國政府還向歐洲和亞洲多國派遣了專家組，並通過影片電話會議對那裡的醫護人員給予指導，這類似於美國在2014年伊波拉疫情期間在國際上扮演的角色，當時美國國際發展署（U.S. Agency for International Development）向西非國家提供了關鍵的援助和建議。
智庫德國馬歇爾基金會（German Marshall Fund of the United States）的歐中關係專家Andrew Small在談到中國政府試圖改變疫情輿論時稱，他們能夠以如此之快的速度調整策略令人震驚。但Small認為，基本上從危機伊始，他們就已做好了為贏得這場戰鬥的宣傳部署。
中國外交部表示，對於曾為中國抗疫提供援助的國家，中國定會投桃報李，並承擔大國責任。
外交部在針對《華爾街日報》發布的聲明中稱，中國無意博得讚許，但也絕不接受無端指責。
3月10日是一個重要時刻，當日中國國家主席習近平赴武漢考察。在此之前，中共似乎深陷輿論漩渦。包括中國社交媒體用戶在內的批評人士指責官員們起初隱瞞實情，最終釀成疫情蔓延。有人懷疑中國嚴苛的防控措施能否阻止疫情傳播。通過赴武漢考察，習近平表明了中共對這一策略的信心。
同一天，美國總統川普（Donald Trump）在與參議員舉行的一次會議上淡化了這場危機，他說：「我們處理得很好。會過去的，保持冷靜就行了，會過去的。」
隨著美國的感染病例成倍增加，川普開始將該病毒稱為「中國病毒」，隱晦地將疫情歸咎於中國。作為回應，中國外交部對該病毒的來源提出質疑，稱科學家們尚未確定該病毒來自武漢。
中國外交部發言人趙立堅開始宣揚這樣的一種說法，即該病毒是去年10月來到武漢的美國軍人帶來的。中國國家電視台也認為這種可能性不小。
美國國務院因這種說法召見了中國駐美大使，西方國家政府此後也指責趙立堅在全球面臨新冠疫情危機的情況下散布不實資訊。
與此同時，中國外交官、國家媒體和慈善機構開始宣布向受疫情衝擊的國家提供物資援助。
中國已經向中東疫情嚴重的地區運送了物資，主要是伊朗。如今，中國已向全球多個國家捐贈和銷售了抗疫物資，中國官媒也經常對此進行正面報導。
中國企業也加入了這一行動。與電子商務巨頭阿里巴巴集團控股有限公司（Alibaba Group）創始人馬雲（Jack Ma）有關的慈善機構已經捐贈了逾1,400萬隻口罩，其中包括馬雲從上海運到田納西州孟菲斯的100萬隻口罩，同時運送的還有50萬個試劑盒。中國通訊設備巨頭華為技術有限公司（Huawei Technologies Co.）向包括西班牙、捷克、義大利、波蘭和愛爾蘭在內的幾個歐盟成員國捐贈了數以百萬計的口罩。
