紐約時報14日刊登台灣民眾募資的廣告，文案提到台灣被世衛組織拒於門外；對此世衛大動作提出13點說明答覆中央社記者詢問，強調數十年來一直與台灣衛生部門保持技術交流。
世界衛生組織（WHO）秘書長譚德塞（Tedros Adhanom Ghebreyesus）近日指責台灣對他人身攻擊，設計師聶永真、網路紅人阿滴、沃草共同創辦人林祖儀等人發動募資在紐時刊登全版廣告，廣告在14日刊出。
WHO can help? TAIWAN. 台灣走向世界有很多種方式，集資登廣告、架網站或捐物資，都是很好的起點，謝謝 #26980團隊 的努力！ 台灣能被國際社會肯定，也是因為全民同心協力落實防疫。今天的...
由蔡英文 Tsai Ing-wen 發佈於 2020年4月14日 星期二
廣告文案切成上下兩塊，分別以黑、白為底色。上半部以世衛英文縮寫表達「誰」，提出問句WHO can help?（誰能幫忙？）；下半部答道Taiwan（台灣）。這封寫給世界的公開信表示：「你們並不孤單，台灣與你們同在。我們知道你們的處境，知道這有多麼艱難。台灣2003年受嚴重急性呼吸道症候群（SARS）疫情重創、被世衛組織拒於門外，對此體會甚深。」
WHO發言人賈撒列維克（Tarik Jasarevic）14日以電子郵件回覆中央社詢問對此廣告回應時，大動作提出13點說明，且文章一開頭強調WHO數十年以來一直與台灣的衛生當局（Taiwanese health authorities）保持定期技術交流。
隨後駐日內瓦辦事處對中央社表示，對於14日WHO的回應感到遺憾，並強調台灣僅能極為有限的參與數項技術會議或活動，WHO以片段資訊誤導外界與台灣有充分交流，並未呈現事實全貌，對此外交部將進一步說明。
在WHO提出13點回應中，賈撒列維克解釋前8點說明台灣的衛生專家和部門如何與WHO互動及應對2019冠狀病毒疾病全球大流行的實例。
首先是台灣有國際衛生條例（IHR）架構下的聯繫窗口，可以接收資訊、並直接向WHO總部更新訊息，也可以使用「事件資訊庫平台」（EIS）。並說雖然注意到台灣的病例數相對其人口數屬低，但WHO仍在密切關注事態發展。
此外，世衛依序提出的第2至第6點說明，包括台灣有衛生專家參加世衛2020年1月成立的交流系統，支持全球應對疾病工作、兩位台灣專家參加WHO今年2月舉行的全球研究與創新論壇、台灣流行病學培訓計畫屬於「全球流行病學與公共衛生防疫網」（TEPHINET）成員、WHO透過技術指導直接向台灣衛生部門通報情況、台灣專家和部門可以透過世衛網站及其他公開平台獲取最新動態及資訊。
第7點說明提到WHO在台灣日內瓦辦事處設有指定聯絡點，透過這一管道可以處理一般性問題，並在出現技術問題時協調。第8則是WHO透過「歐洲疾病預防管制中心」（ECDC）與台灣衛生部門互動。
賈撒列維克說明，第9至第13點說明則是解釋WHO與台灣歷年來針對全球不同健康議題的互動。例如第9點是2019年台灣專家受邀參加9次WHO技術會議，並參加其中的8次會議，為WHO多項議題上做出貢獻，並爭取讓更多台灣專家參加2020年的工作。
第10至13點說明是台灣疫苗廠商為WHO成立的防範流感大流行框架做出貢獻、且台灣專家為癌症研究發佈重要出版物、台灣有一位專家列入「國際衛生條例」名冊、在一系列其他問題上，雙方針對各種實際和技術問題進行交流。
I saw this ad today
— Eric Topol (@EricTopol) April 14, 2020
WHO can help? Maybe not @WHO.
Taiwan's containment of #COVID19 has been exemplary
They sent the US 16 million masks
Thanks #TaiwanCanHelp "We are here to help" pic.twitter.com/7KSsT7pucG
