日本首相安倍晉三4月1日宣布「全民每戶發放兩個布口罩」的政策，當時就被輿論痛斥「是在過愚人節嗎」、「竟然想靠布口罩矇混過去」。雖然官員不斷解釋布口罩「洗過可以再用」的好處，但17日開始實際配送後，由於口罩出現太小、發黑、甚至有頭髮、蟲屍等異物的狀況，厚生勞動省24日只得宣布回收檢視所有尚未發放的口罩。
安倍政府發放給日本所有家庭的布口罩一共投入466億日幣（約合新台幣130億），預計可對所有在日本郵政登記地址的5千萬個家庭每戶發放兩個。但是布口罩的過濾效果遭到質疑，每戶超過兩口的家庭也抱怨根本不夠用，以致這項政策在宣布之初就遭到民眾消遣於質疑。共同社在4月中旬實施的電話民調顯示，高達7成6的受訪者對政府發放布口罩「不予肯定」。
4月17日在東京都開始配送後，民眾發現尺寸實在太小，要是給小朋友或者臉小的女性使用還可以，但是一般男性戴起來不但有些滑稽，甚至能否有效包覆鼻口都成問題。除了尺寸問題，民眾也發現政府官員宣稱的「可以洗二三十次」可能也要打上問號，許多人上傳洗過的布口罩照片，抱怨根本就縮水變形，再多洗兩次恐怕就要壞掉了。
1枚目:カビノマスク
— 大神ひろし (@ppsh41_1945) April 21, 2020
2枚目:ムシノマスク
3枚目:カミノケマスク
全部政府が466億円かけて配布した布マスク。
こんな物を送りつけてきておいて製造元も予算の内訳も明かさないとか、完全に国民をナメてるだろ。 pic.twitter.com/fDGJIMlzai
変色、毛混入、異臭…政府の布マスク、不良品続々 妊婦向け配布中止 厚労省「回答できない」 - 毎日新聞https://t.co/kiB0no2xE0
— ニャンコ=ハラゲモフ (@nokoya) April 21, 2020
＞カビが生えていることが確認された全戸配布用の布マスク
うっわぁ… pic.twitter.com/KuUbM7pUlo
此外，還有許多孕婦反應政府發放的布口罩有蟲屍或頭髮，紛紛致電相關單位抱怨。愛知縣彌富市的吉田診所也說，14日收到政府發放的口罩，但半數有點狀污漬或混進髒東西。因為不衛生根本無法使用。厚勞大臣加藤勝信21日證實，有問題的口罩在已經發放的143個市區町村中總計7870個。厚勞省當天就聯絡地方政府要求暫停發放。
政府が配布した無料の布マスクにカビが生えていた！という画像が出回ってます。
— くつざわ亮治 豊島区議会議員 (@mk00350) April 22, 2020
同様の事例が1つも無く、画像はこれ1枚だけ。
他の布に生えたカビと比較すると生え方の模様が明らかに違うのでデマだと思います。 pic.twitter.com/OUcRGvxQJi
このカビた布マスク画像で気がついた事
— Kazuchin_フォロー前に固定ツイ見てね！ (@Wang1223_) April 21, 2020
1)2千件もクレームがありながら、何故かこの画像以外のアップが無い
3)これだけカビているのに、何故か触れてるゴム紐がカビに侵されてない
4)色素系のカビは服の場合には黒しか発生しないのに複数カビてる#アベノマスク
続く pic.twitter.com/4OleYYFnpG
#アベノマスク
— にゃもち (@memetata23) April 23, 2020
紐が汚れてます。
カビているみたいです。
安倍が布マスクは非常に合理的と言ってたけど、使えない。 pic.twitter.com/kPwG0rf8Zh
共同社稱，除了給民眾的口罩出現問題，連發放給醫療機構的布口罩也有瑕疵品。有民眾抱怨，花這麼多錢都可以蓋醫院了，怎麼會發這種根本就可以自己做的東西。在東京世田谷郵局附近的一名56歲男性則對共同社表示：「或許會有人得到幫助，但也有許多人不會使用吧，成本效益很低。」
由於布口罩的瑕疵品惹起民怨，厚勞省與兩家供貨企業興和與伊藤忠商事都宣稱將回收檢驗所有尚未發放的口罩，並稱這批口罩都是由中國、越南、緬甸的工廠負責生產。日本內閣官房長官菅義偉24日表示，由於要全面回收驗貨，原訂5月底之前發放完畢的目標可能會有所延遲，厚勞大臣加藤勝信則表示將要求供貨企業認真查驗，並且會有外部企業參與驗貨。
